Jakość Obsługi - Profil firmy

Wyczyść filtry

Firma która skutecznie...

Firma która skutecznie pilnuje swoje sklepy tym samym trzyma stabilnie wysoką ocenę i dobre opinie

AnnaH

09.09.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety wizyta nie...

Niestety wizyta nie należała do udanych. W sklepie panował bałagan, część półek była pusta, a znalezienie potrzebnych produktów było utrudnione. Obsługa sprawiała wrażenie niezainteresowanej pomocą. Mam nadzieję, że jakość obsługi i organizacja sklepu ulegną poprawie.

wojte310@interia.pl

08.09.2026

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Graniczna 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobra lokalizacja, w...

Dobra lokalizacja, w środku estetycznie, porządek na półkach. Gwiazdki odjęte za nieprzyjemną obsługę - pretrensjonalną i niepomocną. Gdy byłam tam ostatnim razem, pracownicy nie byli zorientowani w aktualnych promocjach, przez co zrezygnowałam z zakupu interesujących mnie produktów.

babett

08.09.2026

Placówka

Wrocław, Słonimskiego 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z Żabkami nie...

Z Żabkami nie mam zbyt pozytywnych wspomnień. Niekiedy zdarza mi się skorzystać z usług gastronomicznych albo przesyłowych, które oferuje ta sieć. Obsługa nie pozostawia na mnie dobrego wrażenia. Zwykle nie ma odpowiedzi na moje powitanie, brakuje też uśmiechu, który według mnie jest podstawą dobrego wrażenia. Raz na pytanie " Jaką mogę dostać kiełbaskę do hot doga?" usłyszałam odpowiedź "Aktualnie żadną". I tyle!

Emilia_542

08.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W moim miasteczku...

W moim miasteczku są cztery sklepy tej sieci, co dowodzi, ze jest zapotrzebowanie na taki stan. Sama bywam rzadko w tych sklepach, głównie w niedziele, gdy czegoś mi braknie lub zapomnę kupić w tygodniu, w innym sklepie - "żabki" są otwarte. Mimo rzadkich wizyt zakupowych zauważam profesjonalizm obsługi, duży wybór artykułów oraz dobrze zorganizowany handel, uzupełniony ofertami tzw. małej gastronomii - hot dogi, zapiekanki, etc.

DORA_1

08.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka w Rumi...

Żabka w Rumi ul.tysiąc lecia 2a 07.09.2026, godz. 9:00 sklep Ocena na 5/5 Wygląd i czystość sklepu podłóg i ekspozycji: nie budzi zastrzeżeń Widoczność cen i materiałów promocyjnych: jest poprawna (ceny były przy każdym produkcie poprawne i zgodne z promocjami) atmosfera naprawdę przjemna. Powitanie i czas reakcjiCzas oczekiwania na obsługę około 10 sekund. Sprzedawca uśmiechnął się i powiedział „Dzień dobry, Identyfikator: Pracownik nosił widoczny identyfikator z imieniem Filip na wstępie. Zapytanie mnie o. Aplikacje tematyka i wiedza dobrze znana i pod koniec zakupów zaproponowano mi promocje. Podsumowanie rozmowy: Tak, Usłyszałem „Dziękuję, zapraszam ponownie, życzę miłego dnia i była uprzejma i profesjonalna. Czas reakcji mieścił się w normie.

PAPIK

07.09.2026

Placówka

Rumia, Tysiąclecia 2A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka wydaje się...

Żabka wydaje się naprawdę fajnym sklepem lecz nie zawsze znajdą się osoby którym będzie zależało aby w sklepie było czysto i wszystko według standardów

Klient_EVdvT

06.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety, moje doświadczenia...

Niestety, moje doświadczenia z obsługą w tej Żabce są coraz mniej pozytywne. Szczególnie w godzinach nocnych pracownicy swoim zachowaniem dają klientowi wyraźnie odczuć niezadowolenie z faktu, że musi zostać obsłużony. Często sprawiają wrażenie, jakby obsługa klienta była dla nich problemem i podchodzą do niej bardzo niechętnie.

Pawlisioq

05.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep dobrze zatowarowanie...

Sklep dobrze zatowarowanie miła obsługa

Kasiakasia

05.09.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najlepszy sklep

Karolinaa680

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

w Żabkach zawsze...

w Żabkach zawsze jest się miło witanym, czasem jakiś gburowaty sprzedawca, ale rzadko. Zazwyczaj panie są pogodne, miłe, "proszę", "dziękuję", "zapraszam" - uprzejme zwroty, no raczej każdy tam chętny do klienta i pomocny :)

mcns

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybka, uprzejma obsługa,...

Szybka, uprzejma obsługa, często pomocna, bardzo komunikatywna.

Marta_2588

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Placówkę oceniam ogólnie...

Placówkę oceniam ogólnie pozytywnie. Sklep jest dobrze zlokalizowany, a asortyment jest dość szeroki i zazwyczaj można znaleźć potrzebne produkty. Obsługa jest przeważnie miła i pomocna, choć czasami przy większym ruchu trzeba dłużej poczekać przy kasie. Sklep jest zazwyczaj zadbany, jednak zdarzają się mniej uporządkowane półki lub braki produktów. Ogólnie zakupy można zrobić szybko i bez większych problemów, dlatego oceniam placówkę na 3,5/5.

OliwiaRozenbajgier_Jx6G

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Żabka przy...

Sklep Żabka przy ul. Sosnowieckiej 85 w Krakowie. Opinia: Niestety jest to jedna z gorzej ocenianych przeze mnie Żabek w okolicy. Obie pracownice, z którymi najczęściej mam kontakt, nie pytają o aplikację i zdarzają im się problemy z prawidłowym wydawaniem reszty. Kilkukrotnie musiałam zwracać uwagę, że wydana kwota się nie zgadza. Zdarzało się również, że na rachunku nabijały mi więcej produktów, niż faktycznie chciałam kupić. Kiedy zwróciłam na to uwagę, zamiast po prostu skorygować rachunek, usłyszałam „To nie może Pani wziąć jeszcze jednego napoju zamiast to cofać?”. Obsługa często sprawia wrażenie niezainteresowanej klientem, a przy pytaniach dotyczących promocji czy nowych kuponów trudno uzyskać konkretne i uprzejme wyjaśnienie. Zdarza się również, że pracownice wprowadzają własne ograniczenia dotyczące produktów, np. przy zamówieniu hot doga można usłyszeć, że przysługuje tylko jeden sos, w żadnym innym tego typu sklepie nie dostałam chyba nigdy takiej informacji. Kiedy poprosiłam o dokładniejsze wyjaśnienie jednej z nowych ofert, ponieważ do sklepu weszły papierowe kupony, usłyszałam jedynie: „Przecież jest napisane, wystarczy przeczytać”. Mam również zastrzeżenia do samego zaopatrzenia sklepu. Półki często posiadają pomieszane produkty albo puste miejsca w których te powinny być, przez co oferta na miejscu jest wyraźnie gorsza niż w innych Żabkach. Dodatkowo mam złe doświadczenia z jedzeniem przygotowywanym na miejscu. Po kilku posiłkach miałam problemy żołądkowe, a po ostatnim zakupionym tam posiłku pojawiły się bardzo silne dolegliwości i wymioty. Ogólnie oceniam tę placówkę słabo. Największe problemy to podejście personelu do klientów, błędy przy kasie i wydawaniu reszty, brak zainteresowania aplikacją i ofertami, a także częste braki produktów na półkach.

SaraP

03.09.2026

Placówka

Kraków, Sosnowiecka 85

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sympatyczna obsługa, sklep...

Sympatyczna obsługa, sklep czysty i dobrze zaopatrzony.

mateuszpiech98@gmail.com

02.09.2026

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze pod reka....

Zawsze pod reka. Ciekawe promocje. Rewelacyjne przekaski.

Klient_2KKLh

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep orkiestra przelew...

Sklep orkiestra przelew zrobisz kawę wypijesz zjesz hod doga totka wyślesz zdrapki zdrapiesz

ALDONA_37

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel w tym...

Personel w tym obiekcie jest bardzo miły. Pani ze spokojem wytłumaczyła mi zasady aktualnej promocji, ponieważ miałam wątpliwości. W razie potrzeby pracownicy służą pomocą. Zatowarowanie jest prawie idealne, kilkukrotnie natknęłam się na braki swoich ulubionych produktów, ale w większości sytuacji znajduję wszystko czego potrzebuję. Obiekt jest zadbany i czysty. Ceny i promocje są zawsze prawidłowe (nigdy nie natknęłam się na niezgodność cen). Zdecydowanie polecam tą żabkę. :)

Opiniowapatka

02.09.2026

Placówka

Mrągowo, Królewiecka 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła panie...

Bardzo miła panie za kasą.

DariaW_RlFR

01.09.2026

Placówka

Swiebodzin, Wojska polskiego 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zadowolona...

Jestem bardzo zadowolona z wizyty w Żabce w dniu 12.08.26, znajdującej się w Pile przy ulicy Śródmiejskiej 2. Kasjerka od progu przywitała mnie uśmiechem, bez problemu wskazała mi produkt, którego nie mogłam znaleźć. Przy kasie kasjerka przypomniała mi o aplikacji, dzięki czemu zaoszczędziłam kilka złotych. Mimo kolejki hot-dog został przygotowany ekspresowo, polecam wizytę w tym sklepie.

Klient_w09DI

01.09.2026

Placówka

Piła, Śródmiejska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Żabka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Żabka

Opinie (6208 z 9862)

Żabka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Piekarnia Laskowski

Krewetka

Budka z jajami

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?