Apteka Starowiejska

( 3.93 )

Opinie (11)

Każdy klienta jak oszustem.

Witam dotychczas uważałam apteke za bardzo dobra pod względem obslugi doradztwa i cen.ale sytuacja która po tak długim korzystaniu z waszych usług skłoniła mnie do tak niskiej oceny. kupowałam leki jak zawsze (pomimo ze do apteki jeżdżę 10 km) zapakowałam je po czym udalam się do domu-wieczorem gdy chciałam skorzystać z tych leków okazało sie ze opakowanie jest bezczelnie opróżnione. dzwoniłam odrazu ale fakt że apteka czynna krócej nie dala mi możliwości kontantu.zadzwonilam rano w celu wyjaśnienia sprawy-kierowniczka bardzo miła przepraszała i stwierdziła ze mam podjechać by pozytywnie rozpatrzyć te sprawe.gdy dojechalam w ok 17tej okazalo sie ze farmaceutka stwierdziła ze nic nie zostalo jej przekazane i ze juz zostala tak oszukana wielokrotnie.czekalam az dodzwoni sie do kierowniczki ktora oddała mi nowe opakowanie leku .zostalam oszukana a odczułam fakt w aptece ze to ja jestem oszustką.przykro mi bardzo ze tak potraktowano mnie .zamierzam przestrzegać was byście zawsze sprawdzali leki przy farmaceutce nie wazne ile czasu to trwa.dla mnie to lekcja na przyszłość że czlowiek jest uczciwy a traktowany jest jak zlodziej i oszust.bede przestrzegać by ktoś tak jak ja nie czuł teraz bezsilności smutku który stworzył dla mnie bardzo przykre doświadczenie z tą ze apteką.W tym momencie NIE POLECAM i wątpię by kiedykolwiek uwierzyła w uczciwość w tejże aptece.

Chciałabym podzielić się swoją opinią na temat Apteki

Chciałabym podzielić się swoją opinią na temat Apteki Starowiejskiej w Redzie. Apteka położona jest bardzo blisko stacji SKM. Zaczęłam być jej klientką od kiedy tylko powstała, jakieś 2-3 lata temu. Muszę przyznać, że nigdy wcześniej nie spotkałam się z takim wysokim poziomem obsługi pacjenta w jakiejkolwiek aptece. Mówię tu nie tylko o kompetencjach Pań farmaceutek, ale też o bardzo życzliwym i niesamowicie sympatycznym podejściem do klienta/pacjenta. Wszystkie Panie zawsze bardzo trafnie potrafią doradzić jeśli chodzi o leki a także dostępne kremy i inne produkty kosmetyczne, a przy tym są bardzo cierpliwe jeśli chodzi o "trudnych" klientów, co zdążyłam zaobserwować. Jeśli akurat nie ma dostępnego produktu, zamawiany jest on na następny dzień. Uważam, że ceny również są konkurencyjne jeśli chodzi o porównanie z innymi aptekami. Apteka przestronna, wszędzie oczywiście bardzo czysto. Polecam i pozdrawiam

Rewelacyjnie

Rewelacyjnie. Miło, czysto, szybko i przyjemnie. Fachowe doradztwo. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Celem mojej obserwacji jest Apteka Starowiejska w Luzinie

Celem mojej obserwacji jest Apteka Starowiejska w Luzinie. Znajduje się ona w centrum Luzina co sprawia, iż jest ona atrakcyjniejszym miejscem na zakupy niż pozostałe apteki.Dnia 6 listopada br. udałam się do apteki w celu nabycia pojemników na mocz.Zastałam na miejscu dość sporą kolejkę lecz personel obsługujący klientów szybko uporał się z obsługą.Mnie osobiście obsłużono fachowo i sprawnie. Dokupiłam także witaminy dla dziecka, które doradziła mi farmaceutka.W tej aptece personel pomaga w wyborze leków ogólnodostępnych. Radzi i informuje o stosowaniu odpowiednich leków.Wszyscy farmaceuci ubrani są schludnie i czysto, wierzchnie mają wciągnięte białe fartuchy.Bez względu na pogodę podłoga jest na bieżąco czyszczona, zaś same blaty wyglądają czysto i zadbanie. Leki ogólnodostępne są wyeksponowane, natomiast leki na receptę są schowane w zamykanych na klucz szufladach. Najistotniejsze informacje są dostępne dla oka (np. Refundacja leków).Jedyne co zasługuje na naganę do dystrybutor wody znajdujący się w rogu pomieszczenia. Co prawda znajduje się w nim woda, ale dnia 6 listopada br. nie było tam plastikowych kubków.Reasumując jest to apteka godna polecenia. Wykwalifikowany personel służący radą i pomocą zasługuje na pochwały. W pomieszczeniu jest schludno i czysto. Miło robi się tam zakupy.

Standardowa apteka

Standardowa apteka, wystrój nie odrzuca ale też niczym się wyróżnia bo i po co? nie po to się tam przychodzi. Ceny mają stosunkowo niskie, chyba bo ciężko akurat te towary porównywać. Pani farmaceutka bardzo miła uśmiechnięta, chętnie doradzi co należy wziąć. My byliśmy akurat w sprawie czegoś na ból żołądka dziecka. Pani poradziła i pomogło.

Weszłam tam tylko na chwilkę zakupić maść

Weszłam tam tylko na chwilkę zakupić maść. Spodobało mi się rozwiązanie samoobsługi jednakże regały są źle rozmieszczone a na pewno nie powinny stać na środku gdyż nie można swobodnie przejechać wózkiem czy ustawić się w w kolejce do kasy. Ponadto bardzo duży wybór artykułów i chyba jedyna apteka w Rumi która posiada artykuły dla dzieci jednej dobrej choć nieznanej firmy. Zastrzeżenia mam tylko do farmaceutki która mnie obsługiwała gdyż nie doradziła mi żadnego leku tylko dala pierwszy lepszy i z powodu kolejki bardzo się spieszyła.

Apteka ta

Apteka ta, jest dość dobrze wyposażona w kosmetyki jak i różnego rodzaju leki. Wchodząc do apteki na regałach są poukładane różne produkty, dzięki czemu klienci mogą część produktów wybrać sami i zaznajomić się ze specyfiką kosmetyku nie zajmując miejsca w kolejce. Obsługa sprawia wrażenie osób kompetentnych, zależało mi na zakupie witam znanych z reklamy, jak się okazało jest ich kilka rodzajów i ceny też są różne. Kiedy powiedziałam farmaceucie na jakim działaniu witamin mi zależy zaproponował mi te, które według niego najlepiej się sprawdzą nie narażając mnie na zbyt duże koszta, bo wybrał te najtańsze. Jestem zadowolona z obsługi.

Przyszłam do apteki i przy okazji zakupów

Przyszłam do apteki i przy okazji zakupów, widząc, iż jest mało klientów postanowiłam wymienić uzbierane punkty lojalnościowe z karty. Pani magister była bardzo miła i wręczyła mi katalog z nagrodami. Ja zapytałam czy nie mogę wymienić punktów na suplementy diety i witaminy. Pani zgodziła się, po czym sprawdziła ile punktów powinnam mieć aby dostać tabletki. Wystarczyło. Byłam bardzo zadowolona. Ponieważ zawsze robię zakupy w tej aptece, a dzięki punktom zaoszczędziłam 50zł na witaminy na kolejny miesiąc.

Odwiedzałeś ostatnio Apteka Starowiejska?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Cefarm

(4.24 )

Apteka Magiczna

(4.19 )

Apteka Blisko Ciebie

(4.26 )

Poradnik jakości obsługi

Z kim wybrać się na urlop? Sprawdź RANKING najlepszych biur podróży!

Po miesiącach cieżkiej pracy i codziennych obowiązków, wszyscy marzymy o urlopie. Chwila odpoczynku i relaksu lub aktywne i ekstremalne przeżycia. Szum nadmorskich fal, albo cudowne krajobrazy górskich miejscowości. A może gwar, ruch i wielkie miasta w stylu Nowego Jorku? Każdy zgodnie z własnymi oczekiwaniami wybiera kierunek podróży. Aby nieco ułatwić wybór oferty Last-Minute, prezentujemy Wam ranking najlepszych (według klientów!) biur podróży!Mamy nadzieję, że pomożemy przyspieszyć proces decyzyjny :)

Sprawdź RANKING najlepszych stacji paliw!

Stację paliw wybieramy nieprzypadkowo. Decdujemy się na tę, która ma najlepszą cenę w stosunku do jakości paliwa, nieduże kolejki lub uprzejmą obsługę. Nie zawsze wybieramy tę po trasie i nie zawsze najtańszą. Wolimy przejechać kilka kilometrów więcej, ale mieć pewność że dobrze wydamy pieniądze. Zwłaszcza teraz, gdy cena paliwa niesamowicie podskoczyła. Jakie stacje wybierają nasi użytkownicy? Klient ze Złotoryi wybiera stację ORLEN przy Legnickiej, chociaż jak sam przyznaje, ceny są tam nie najniższe:"Ceny za paliwo są obecnie bardzo wysokie, jednak obsługa stacji jest całkiem sprawna i miła. Jedzenie na stacji dobre, wybór spory." ~DatiMZ kolei Klient z Leszna poleca LOTOS, ze względu na personel i panującą tam atmosferę:„Wizytę na stacji oceniam pozytywnie ze względu na miłą i sympatyczną obsługę oraz na zaangażowanie personelu w zaspokojenie potrzeb klienta. Podczas wizyty wszystkie standardy obsługi zostały zachowane. Polecam tę stację.” ~ Klient_nDVLNieco gorsze zdanie o odwiedzanej stacji ma Klientka z dolnego śląska. Odwiedza różne stacje pod szyldem Pieprzyk i nie czuje się usatysfakcjonowana:„Kiedyś było OK, ostatnio coś jest nie tak, po tym jak u nich zatankuję, więc przestałam, bo mi szkoda samochodu.” ~DORA_1 Sprawdź nasz ranking stacji paliw, stworzony na podstawie opinii użytkowników portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie zrobić zakupy spożywcze? Przedstawiamy RANKING najlepszych marketów spożywczych!

 Sklep spożywczy to jedno z tych miejsc, które odwiedza każdy z nas. Jedni częściej, drudzy rzadziej. Jedne sklepy wizytujemy z przyjemnością, inne zaś z przymusu: bo najbliżej, bo najszybciej. A które sklepy wybieramy najchętniej? Sprawdź poniżej!Wybór miejsca na zakupy spożywcze wydawałby się wyborem prozaicznym. Zawsze jednak kierujemy się pewnymi wytycznymi, dzięki którym wizyta w sklepie może być przyjemniejsza. Jak wynika z badań Polskiego Programu Jakości Obsługi, przeprowadzonych w kwietniu 2021, klienci przy wyborze sklepu spożywczego najczęściej kierują się dostępnym tam asortymentem oraz obowiązującymi cenami. Najmniej istotne jest zaś pochodzenie tych produktów.A jaki wpływ na wybór miejsca, w którym dokonamy zakupu, ma obsługa? W przypadku sklepów spożywczych – przeciętny. Doceniamy pozytywne doznania i miłą obsługę, z większą przyjemnością dokonujemy zakupów w miejscach, gdzie personel jest uśmiechnięty i sprawnie wykonuje obowiązki, a przy tym często dokonujemy większe zakupy oraz decydujemy się na droższe zamienniki, jednak niski poziom jakości obsługi i niekompetentna obsługa nie spowoduje, że całkowicie zrezygnujemy z zakupów, jeśli podoba nam się asortyment w danym sklepie lub ceny produktów. Z opisów respondentów wynika, że musiałaby spotkać ich niezwykle przykra sytuacja ze strony pracowników sklepu, aby całkowicie zrezygnowali z zakupów w danej placówce. Większość z nich zaś zdecydowałoby się na zakupy w innej placówce, tej samej sieci.Istotne zatem jest utrzymywanie odpowiedniego poziomu obsługi, jeśli chcemy powiększać koszyk zakupowy naszych klientów.Które sklepy oceniane są najlepiej? Sprawdź! Wśród najlepiej ocenianych sklepów znalazł się m.in. LIDL, który po raz 12 otrzymał w tym roku tytuł Gwiazdy Jakości Obsługi. W rankingu znajdziemy także innego laureata Gwiazdy, czyli sieć sklepów Kaufland. Klienci tych sklepów doceniają przede wszystkim szeroki wybór produktów oraz sprawną obsługę. „Sklep jest bardzo duży, ma duży wybór produktów z różnych działów, dzięki czemu można w jednym miejscu zrobić zakupy wielobranżowe. […] Cieszę się, że jest tu 6 kas samoobsługowych, przy których można samodzielnie, bez kolejki, skasować swoje zakupy” ~ klientka_7 z Wrocławia„Codziennie robię tam zakupy. Obsługa bardzo miła. Pieczywo zawsze świeże, warzywa i owoce również. Półki pełne towarów. Zawsze znajdę tam to czego potrzebuję” ~ klient_Bj1 z ToruniaSprawdź ranking najlepszych super- i hipermarketów! Nie zgadzasz się z rankingiem? Oceń sklep!

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem