Jakość Obsługi

T-Mobile

( 4.10 )

T-Mobile Polska jest jedną z największych sieci komórkowych w Polsce obsługując 10,509 mln klientów. W swojej ofercie posiada pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Sieć T‑Mobile oferuje usługi telefonii i internetu mobilnego oraz stacjonarnego w systemach abonamentowych, przedpłaconych i mix.

Opinie (4367)

Miła i rzetelna obsługa.

Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym Salonie. Otrzymałam komplet informacji na temat poszukiwanej oferty. Konsultant wykazał się umiejętnością dyskretnego dążenia do finalizacji umowy, co dość często przyjmuje nachalną formę. Jedynym minusem był czas oczekiwania na obsługę, ponieważ w Salonie znajdował się tylko jeden Konsultant.

Profesjonalnie ale nie nachalnie.

Dzięki wizycie w tej Placówce otrzymałam dużą porcję informacji o bieżącym rynku telekomunikacyjnym. Doradca przedstawił mi kilka modeli aparatów telefonicznych wg zdiagnoznowanych wcześniej potrzeb. Wyjaśnił różnice wynikające ze specyfiki i cen produktów w sposób zrozumiały. Pomimo tego, że nie zdecydowałam się na zakup, wyszłam z Placówki z poczuciem, że otrzymałam komplet rzetelnych informacji. Jedynym minusem obsługi była prośba Pracownika o okazanie Dowodu Osobisteo bez argumentacji. Dopiero po zgłoszeniu przeze mnie zastrzeżenia odnośnie okazania dokumentu Doradca wyjaśnił, w jakim celu go potrzebował.

Super obsługa!

Obsługa w tym salonie jest bardzo dobra, a konsultanci dobrze znają ofertę i potrafili ją dostosować do moich potrzeb. Sam salon niestety jest bardzo mały, biurka znajdują się blisko siebie, a swobodną rozmowę utrudnia głośna muzyka z galerii.

Super obsługa

Przesympatyczna obsługa z dużą wiedzą i dobrym podejściem do klienta. Nikt nic na siłę nie wciska

Super obsługa

Przesympatyczna obsługa z dużą wiedzą i dobrym podejściem do klienta. Nikt nic na siłę nie wciska

Profesjonalna obsługa

Miejsce oceniam wzorowo. Profesjonalne podejście do klienta, ogromna wiedza konsultantów, uśmiechnięty, pomocny personel w połączeniu z czystym, nowym salonem. Pełen profesjonalizm, 5/5

Rzetelne i miła obsługa

Odwiedziłam punkt T-mobile w Raciborzu w CH.Auchan pytałam o przejście z innej sieci, pracownik zaproponował bardzo atrakcyjne warunki, czym przekonał mnie do przejścia.Bardzo miła obsługa która ma czas dla klienta, odpowiadają na wszelkie wątpliwości

Obsługa standardowa

wszedłem do salonu t-mobile w ch. tkalnia nikogo nie było z obłsugi po około 2 minut przyszła pani i zapytała mnie w czym może pomóc a ze planuje przejść z play do tmobile to zapytałem o przeniesienie oferty pani szczegółowo opowiedziała i przedstawiłą ofertę zaciekawiła mnie opcja aplikacji mój tmobile i telefon samsung a40 pani przynisoła go mi pokazać sprawdziłem jak działa ten telefon i powiedziałem ze zstanawiam się i pani mnie zapytała czy jestem zainteresowany interenetm rowniez powiedziałem ze tak i pani powiedziała ze maja oferte światłowodu uwazam ze fajna oferta i powiedziałem ze musze sie zastanowic.

Fajny punkt z miła obsługą

W sklepie zawsze panuje porządek. Pracownicy zawsze powitają klienta, są pomocni. Mają wiedzę i potrafią odpowiedzieć na każde zadane pytanie. Ceny telefonów w opisie zawsze zgadzają się z ceną, jaka w danej chwili panuje w sieci T-mobile. Punkt jest niestety dosyć mały (pracuje tam jedna lub dwie osoby), przez co zdarzają się kolejki. Pracownicy notują rozmowy na kartach, by klient wiedział, jakie oferty były proponowane.

najlepsza obsługa

Miła, kompetentna obsługa, w końcu dostałam idealną ofertę dla siebie na telefon, jakiej bardzo długo szukałam w różnych punktach. Pan konsultant szczegółowo wypytał o moje potrzeby i oczekiwania, był bardzo zaangażowany w rozmowę, uważnie słuchał tego co mówię i polecił mi ofertę abonamentu niemal "szytą na miarę" dla mnie, dodatkowo nawet dostałam rabat na iphone 11. Polecam serdecznie!!!

Świetna obsługa

Panowie pracujący w tym punkcie zasługują na wielkie brawa. Trafiłam tam przypadkiem, bo byłam akurat w mieście i miałam problem z telefonem. Nie myśląc długo długo weszłam i poprosiłam o pomoc, mimo że nie jestem klientką tej sieci. Panowie szybko rozwiązali mój problem z wielkim zaangażowaniem i beż żadnego problemu. Myślałam, że nie obejdzie się bez naprawy serwisowej i że po prostu zostanę odprawiona,, do swojego operatora,, a tu taka niespodzianka. Polecam ten salon ;)

Opinia o salonie

Salon czysty i zadbany, ulotki ułożone starannie na sto jaku oraz pomiędzy atrapami telefonów, podłoga czysta, stanowisko dla firm czynne, konsulat przywitał mnie na samym wejściu, przedstawił sprawnie dwie oferty oraz próbował do sprzedaży, po zakończeniu naszej rozmowy dostałem notatkę, po czym pożegnał się .

Bardzo dobra obsługa na infolinii, szybki kontakt

Udało mi się bardzo szybko skontaktować z infolinią celem podpisania umowy na 2 telefony. Konsultanci sami do mnie oddzwaniali, gdy zauważyli, że jestem zainteresowany ofertą, ponadto dało radę lekko negocjować kwoty i konsultant z chęcią wyciągnął dla mnie ofertę tzn. "spod stołu", dla wymagających klientów. Proces finalizacji umowy przebiegł dość sprawnie, większość informacji otrzymałem telefonicznie, a potem dokumenty przesłano mi na email, bym mógł się ze wszystkim zapoznać zanim przyjechał kurier celem podpisania umowy.

Super pomoc i doradztwo !!! (14480)

Super pomoc i doradztwo ze strony konsultanta - 14480 !!!

Rewelacja!!!

Salon godny polecenia. Jakość obsługi jest na najwyższym poziomie w całym mieście! Byłem w każdym salonie T-Mobile we Włocławku i bez wątpienia ten jest najlepszy! Sam wygląd salonu jest na duży plus, do tego w pełni profesjonalna obsługa i jest super! Konsultanci do każdego klienta podchodzą z dużą życzliwością i pełnią życia. Kadra jest bardzo dobrze przeszkolona i zna wszystkie oferty sieci. Jednym słowem gorąco polecam!!!

świetna obsługa

Miałem przyjemność rozmawiać z Panią (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO), super pozytywna osoba, o mały włos i od ręki bym u niej podpisał nową umowę, pełna pozytywnej energii wręcz nią zaraża. polecam , poza tym sam salon również na wysokim poziomie czyściutko i wszystko tak jak sie należy

Jakość obsługi na najwyższym poziomie

Jakiś czas temu przenosiłem 4 usługi do sieci T-Mobile. Wszystko odbyło się online ale podejście doradcy i pilnowanie tematu od początku do końca sprawiało wrażenie jakbym siedział z nim twarzą w twarz . Każde nawet najgłupsze pytanie wyjaśnione i nawet przy problemach technicznych zaoferował pomoc a nie musiał bo problem i błąd był po mojej stronie. Informacja ze strony doradcy non stop, na każdym etapie wiedziałem co się dzieje ze zleceniem. Nawet jak się okazało, że nie ma telefonu w wybranym kolorze i jest mi obojętne jaki będzie to doradca dopytał 2 razy czy na pewno żeby później nie było rozczarowania ;) Podsumowując doradca "słuchał i słyszał"

Świetna obsługa, nie znalazłam lepszej!

Przemiła obsługa, potrafią wybadać potrzeby klienta co jest bardzo ważna rzeczą. Są bardzo profesjonalni.

Super

Byłam w salonie aby załatwić swoją sprawę związana z wyjaśnieniem faktury sprawę załatwiłam szybko i sprawnie bardzo kompetentni konsultanci

Odwiedzałeś ostatnio T-Mobile?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Dialog

(4.14 )

Netia

(3.07 )

Niezależny Operator Międzystrefowy

(4.50 )

Poradnik jakości obsługi

RANKING APTEK z najlepszą jakością obsługi!

W której aptece w Twojej okolicy spotkasz się z wysoką jakością obsługi? Gdzie znajdziesz duży wybór produktów oraz sympatyczny i wykwalifikowany personel?Zanim wybierzesz się po leki czy supelemty diety, sprawdź nasz ranking najlepiej ocenianych aptek na portalu jakoscobslugi.pl!Pod uwagę były brane tylko te apteki, które posiadają więcej niż 100 opinii. 

NAJLEPSZA DROGERIA TO....sprawdź najwyżej oceniane drogerie!

Hebe, Rossmann, a może Super-Pharm? Sprawdź, która sieć drogerii jest najlepiej oceniana przez użytkowników portalu jakoscobslugi.pl i dowiedz się, gdzie spotkasz najwyższą jakość obsługi. Zgadzasz się z tym rankingiem czy może uważasz, że niektóre firmy powinny zamienić się miejscami? Dodaj opinie i oceń drogerie, w których robisz zakupy! DODAJ OPINIĘ

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem