CupSell

( 0.50 )

Opinie (19)

dramat

po złożeniu zamówienie ponad tydzień czekałam na potwierdzenie... nie otrzymałam, nie było tez żadnego kontaktu (albo nie odpisywali na maile albo "odpiszemy w ciągu 5 dni roboczych") ... napisałam,że skoro nie dostałam potwierdzenia mailowego to zgodnie z ich regulaminem transakcja powinna yć anulowana... Pan odpisał, ze anuluje i że otrzymam zwrot w przeciągu 14 dni... dziś mija 24 dzień i nadal brak zwrotu kosztó. Strasznie nieuczciwi są!!! Nie polecam, a wręcz odradzam!!!

ŻENADA I DNO

Minął ponad miesiąc od anulowania zamówienia i do tej pory nie mam zwrotu pieniędzy. Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) robi świetną wizytówkę firmie pisząc kłamliwe maile. NIE POLECAM PONIEWAŻ TO NIEUCZCIWA FIRMA! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Totalna porażka

Witam Zamówiłem bluzy dwa miesiące temu, zero odzewu, brak jakiegokolwiek kontaktu. Nie wiem czy zamówienie dojdzie do realizacji, a kasa poszła. Odradzam jakiekolwiek zakupy w tym sklepie Mars from Venus. Oni faktycznie chyba są z Marsa. Pieniądze w kosmos wyrzucone. Odradzam !!!!!!!!!! Lepiej przelać na jakąś akcję charytatywną. Masakra!!!

Maseczki

Zamówienie złożyłam 21.04 , dopiero dzisiaj zostały mi dostarczone. Produkty wykonaniem zupełnie odbiegają od tych przedstawionych na stronce. Maseczki nie warte tej ceny. nie dajcie się nabrać. Nie Polecam !!! Maseczki damskie są raczej w rozmiarze dziecięcym i są wyblakłe i dostałam co innego niż zamawiałam.

Nie polecam beznadziejna obsługa

Zamówiłam maseczkę 3 tygodnie temu i do tej pory nie otrzymałam towaru ze strony sklepu nie ma żadnej informacji lekceważą klienta status mojej przesyłki jest ciągle realizowany pierwszy raz spotkałam się z tak nieprofesjonalna obsługa i brakiem jakiejkolwiek informacji

NIe POLECAM maseczki nie zgodne z ofertą

Dzień dobry kupiłam u Państwa 3 maseczki. Miały być trojwarstwowe niestety nie są. Miały być z filtrem nie są. Miały być dołączone 3 szt. dodatkowych filtrów nie ma. Towar nie zgodny z opisem na stronie. Zostałam wprowadzona w błąd no i oszukana dostałam produkty wybrakowane. Bardzo nie ładnie. Oczekuje otrzymania maseczek trójwarstwowych z miejscem na filtr. Oraz 3 szt. Filtrów na wymianę zgodnie z ofertą którą macie Państwo zamieszczoną na stronie.

Potwierdzam: DNO

Brak towaru, brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony sprzedawcy (nierzetelna firma?), ba nigdzie nie jest podany jakikolwiek nr telefonu. Po napisaniu maila otrzymuje się automatyczną odp.: "Dzień dobry! Dziękuję za Twoją wiadomość. Odpowiemy na nią w przeciągu 5 dni roboczych. Pozdrawiamy! Zespół CupSell" Minęło już 10 dni od momentu zapłaty za zamówiony towar. Dno dna. Jak takie coś może utrzymywać się na rynku? (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Dno

Kompletny brak informacji, opóžnienia bez uzasadnienia, ignorowanie klienta. nigdy więcej!!!!!!

Tragedia

Nigdy nie zamówię u nich już nic. Gwarantują wysyłkę w 5 dni roboczych. Na wysyłkę czekałam 14 dni roboczych! Po 9 dniach napisałam do biura, dostałam automatyczną odpowiedź, że ktoś mi odpisze w przeciągu 3 dni roboczych - nie odpowiedzieli nigdy. 13 dnia oczekiwania dostałam informację, że moja przesyłka została wysłana. To mocne nadużycie, bo po sprawdzeniu statusu przesyłki, 13-go dnia o godzinie 17 została "przygotowana przez nadawcę", więc WYSŁANA została dzień później. Brak jakiegokolwiek kontaktu z biurem obsługi, nie dotrzymali żadnego terminu, jeszcze się nie spotkałam z takim odlewaniem klienta.

Bluza zamówiona 10 grudnia 2014 przyszła w polowie stycznia

Bluza zamówiona 10 grudnia 2014 przyszła w polowie stycznia 2015. Brak kontaktu, zawiadomienia o opóźnieniu realizacji, totalne lekceważenie klienta. A nadruk z bluzy zszedł po pierwszym praniu...

Rewelacyjnie.

Rewelacyjnie.

Fatalnie.

Fatalnie.

Niestety jakość obsługi jest mizerna

Niestety jakość obsługi jest mizerna. Gigantyczne opóźnienia w realizacji, o których ani nie uprzedzają, ani nie informują klientów.Brak odpowiedzi na maile wysyłane do biura obsługi.Na infolinii pracuje jakiś pyskaty młokos, który nawet nie przeprosił za opóźnienie, tylko ma pretensje, że jest tyle zamówień.Ponadto regulamin nie reguluje kwestii dostawy i wysyłki, więc trudno im coś udowodnić.NIE POLECAM

Jestem bardzo zadowolony z usług firmy CupSell ! Polecam w

Jestem bardzo zadowolony z usług firmy CupSell ! Polecam w 100%. Zarówno jakość wykonania jak i jakość koszulki jest rewelacyjna i adekwatna do kosztów. Tak naprawdę doceniam to że za nie dużą kwotę mogę mieć coś wyjątkowego i alternatywnego. Bardzo zadowolony - Piotr J.

Jest to mój pierwszy i mam nadzieję

Jest to mój pierwszy i mam nadzieję, że nie ostatni zakup w sklepie. Obsługa bardzo miła, kompetentna, wszystko odbyło się bardzo szybko i profesjonalnie. Niezwykle miłe podejście do klienta, mimo faktu, że w moim przypadku wszystko odbyło się drogą internetową, to mam wrażenie jakbym była obsłużona osobiście. Klient nie czuje się przedmiotowo ale wyjątkowo. Dla mnie jest to duży plus-indywidualne podejście do klienta. Bardzo pozytywne wrażenie zrobiło na mnie już samo opakowanie, które wywołało uśmiech na mojej twarzy-gratuluję pomysłu, zaangażowania i poczucia humoru. Wspaniała jest również dołączana informacja na temat, kto wykonał produkt i podziękowania za zakup. Będę polecała sklep i na pewno jeszcze dokonam kolejnych zakupów.

Ekspresowa wysyłka

Ekspresowa wysyłka, szybka i sprawna obsługa. Polecam.

Odwiedzałeś ostatnio CupSell?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

4YOU

(4.45 )

Bugatti

(5.00 )

BYTOM

(4.20 )

Poradnik jakości obsługi

Siła! Moc! Energia! Czyli ranking TOP 8 siłowni

 Chcielibyście zacząć przygodę ze sportem, ale nie wiecie, który klub fitness wybrać? A może szukacie nowego miejsca, by złapać formę na lato? Sprawdźcie ranking TOP 8 siłowni na portalu jakoscobslugi.pl i ruszajcie na trening!

NAJLEPSZA DROGERIA TO....sprawdź najwyżej oceniane drogerie!

Hebe, Rossmann, a może Super-Pharm? Sprawdź, która sieć drogerii jest najlepiej oceniana przez użytkowników portalu jakoscobslugi.pl i dowiedz się, gdzie spotkasz najwyższą jakość obsługi. W naszym rankingu najlepszych drogerii znalazło się 15 firm z branży. Sprawdźmy co dla klientów stanowi kluczowy element wizyty i na co zwaracją uwagę podczas obsługi.Użytkownicy portalu w swoich opiniach najczęściej opisywali wiedzę personelu, jakość kosmetyków i różnorodność asortymentu. Przede wszystkim docenili możliwość skorzystania z profesjonalnej porady pracownika w doborze najlepszych kosmetyków oraz, co jest szczególnie zauważalnie w przypadku marki Yves Rocher, kosmetyki dobrej jakości, z naturalnych składników: „Bardzo dobre kosmetyki, jeśli nie najlepsze, Sklepy są niewielkie, przytulne, pracownicy kompetentni z szeroką wiedzą o asortymencie, który sprzedają.”~DORA_1"Wchodząc do Hebe w Galerii Zielone Wzgórza można zawsze liczyć na wsparcie przesympatycznych pań, które wykazują się ponadrzeciętną znajomością branży kosmetycznej i potrafią profesjonalnie dobrać produkt, do potrzeb klientow"~Klient_XvfG"Zawsze obsługa indywidualna, fachowy dobór kosmetyków."~ Marta_2588Na co więc narzekają klienci drogerii i perfumerii? Zdecydowanie na czas obsługi czyli wydłużające się kolejki oraz oczekiwanie na podejście konsultatnki. Wśród zgłosoznych opinii znalazły się rownież negatywne komentarze dot. zachowania personelu. Oznacza to, że pomimo szerokiej wiedzy nt. branży i oferowanych produktów, pracownicy nie zawsze są uprzejmi i życzliwie nastawieni do klientów:"Konsultantka umie doradzić i tak poprowadzić rozmowę aby zachęcić do szerszych zakupów -dobrze mi się z nią rozmawiało. Minus jest za to, że przez 10 min nikt do mnie nie podszedł i nie zapytał o pomoc."~Klient_0Mf5"Poprosiłam żeby „Pani” podała mi paletkę cieni ponieważ, miały je schowane. Dziewczyny obrażone ze przeszkodziłam im w rozmowie, po czym ta jedna która dała mi paletkę, zaczęła mnie przedrzeźniać i nazywać „kochaniutką”.~Klient_JNEQ"W mojej opinii na zmianach jest za mało Pracowników, których można poprosić o pomoc, odbija się to również na długości kolejek, które tworzą się najczęściej w godzinach popołudniowo - wieczornych. Na stanowiskach kosmetków kolorych często panuje nieporządek, a produkty pozostają pootwierane przez Klientów."~mg092Zgadzasz się z tym rankingiem czy może uważasz, że niektóre firmy powinny zamienić się miejscami? Dodaj opinie i oceń drogerie, w których robisz zakupy! DODAJ OPINIĘ Zobacz jak branża beauty została oceniona w 2019 i jaki uzyskała poziom zadowolenia klientów! Raport z badania satysfakcji konsumentów z 2019 roku znajdziesz tutaj

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

Szukasz najlepszego fryzjera w mieście? Sprawdź nasz RANKING!

Jak łatwo znaleźć fryzjera, który spełni wszystkie nasze (i naszych włosów) wymagania? Korzystając z porad innych klientów! Sprawdź, który salon ma najlepszych specjalistów, używa dobrej jakości kosmetyków i dba o komfort klientów? Przedstawiamy rankig 10 najlepiej ocenianych salonów fryzjerskich na portalu jakoscobslugi.pl.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem