Jakość Obsługi - profil firmy Castorama

Castorama

( 3.96 )

Opinie (3464)

Filtruj po mieście: Filtruj po lokacji: Filtruj po lokacji:

Sortuj:

Wysoka jakość obsługi. Polecam.

Sklep ma bardzo szeroki asortyment i wielu doradców na sali, którzy zawsze służą mi pomocą. Jestem bardzo zadowolony.

7 opinii

Klient_g0rf

24.03.2019

Castorama Oświęcim , Zatorska

Miejsce Ok ludzie średni

Pomoc personelu nie chętna

1 opinii

Klient_5XlL

21.02.2019

Castorama Racibórz , Rybnicka 97

Obsługa pozostawia wiele do życzenia

Sklep niewątpliwie posiada szeroki asortyment produktów a katalogi i gazetki dodatkowo zachęcają do robienia zakupów. Pierwsze problemy zaczynają się już przed sklepem gdy chcemy zaparkować samochód. Parking zdecydowanie za ciasny, trzeba mieć tzw. „oczy dookoła głowy” aby manewrując samochodem nikogo nie potrącić lub nie uszkodzić samochodu. Dział dekoracje i płytki posiada super obsługę, doradzą pomogą znaleźć potrzebny produkt, natomiast dział oświetlenie to już zupełnie inna bajka. Czas oczekiwania na doradcę bardzo długi (około 20 minut). Personel pojawia się i znika jakby uciekał przed klientem. Przyniosłam ze sobą starą żarówkę, żeby personel nie musiał się domyślać czego szukam. Pan zapytany gdzie taką znajdę tylko LED wskazał mi półkę i szybko odszedł jakby gdzieś bardzo się spieszył. W domu okazało się że to jest inna żarówka i nie pasuje do tej oprawy. Na pochwałę zasługują kasy, w których nie trzeba długo czekać.

3 opinii

Klient_Cojn

20.01.2019

Castorama Rzeszów , Al. Rejtana 67

Bardzo dobrze.

niezalogowany-uzytkownik

13.01.2019

Castorama

Dobrze, ale może być lepiej.

Pomijam asortyment, skupię się na obsłudze. Działy z art. hydraulicznymi i płytkami do pokazania jako wzór innym. Młody człowiek na hydraulicznym, całkiem oddany pomocy klientowi, do tego naprawdę kompetentny. Na dziale płytek, z-ca kierownika działu imponuje wiedzą praktyczną, doborem kolorów fugi ( ze mną nie pogadał za długo o kolorach...). Szacun Panowie. Natomiast działy ogród, budowlany i oświetlenie sprawiają wrażenie, jakby doradcy pracowali tam za karę.

31 opinii

Klient_h4hB

13.01.2019

Castorama Koszalin , Paderewskiego 1

Polecam!

Castorama w Chorzowie od lat niezmiennie jest moim ulubionym sklepem budowlanym. Zawsze ma wszystkie produkty, jakich potrzebuję, obsługa w sklepie jest konkretna, rzetelna i zna się na swoim fachu, zawsze doradzą, pomogą, w wyborze farb, czy innych rzeczy do remontu. Mimo, że czasem trzeba ją gonić (braki w ekipie nie są winą sklepu, a niestety "góry", która zarządza ilością pracowników w sklepie) zawsze pomogą w potrzebie. Sklep jest czysty, schludny, bardzo dobrze zatowarowany, nie mam żadnych zastrzeżeń!

8 opinii

Klient_xFJR

04.01.2019

Castorama Chorzów , ul. Sportowa 31

Niekompetentny kierownik zmiany pan przemek

W dniu 11.12.2018r chciałem zwrocic4 paczki kafelek pozostałych po remoncie. Pan Przemek kierownik zmiany kategorycznie odmówił mi zwrotu towaru pod pretekstem , ze zostały zakupione w Castoramie w Tarnowsich górach. A na dowidzenia powiedzial I Co Mi Pan zrobi jak ich nie przyjmę . No i pojechałem na tarnowskie Góry. Miła obsługa co?

2 opinii

Klient_Qypi

12.12.2018

Castorama Chorzow , Sportowa

Niekompetentny kierownik zmiany pan przemek

2 opinii

Klient_Qypi

12.12.2018

Castorama Chorzow , Sportowa

bardzo dobrze, miła obsługa, duzy asortyment

Jedyny taki sklep w mieście można kupić wszystko w czasie remontu

4 opinii

Karolina_1513

08.12.2018

Castorama Skierniewice , ul. Wyszyńskiego 10

Asortyment super bardzo szeroki

Sieć sklepów budowlanych i wyposażenia domów na najwyższym poziomie i nie chodzi o obsługę tylko asortyment każdego działu dostępne jest praktycznie wszystko a posezonowe wyprzedaże jeszcze lepsze

1 opinii

SYLWESTER_37

07.12.2018

Castorama Warszawa , Głębocka 15

Rewelacyjnie.

5 opinii

Dawid_616

05.12.2018

Castorama Inna forma kontaktu

Rewelacyjnie.

3 opinii

Marta_2588

04.12.2018

Castorama Inna forma kontaktu

Świetnie.

Świetnie. Miłą obsługa. Pracownicy potrafili wskazać produkty i o nich opowiedzieć,porównać.

33 opinii

Łukasz_2339

04.12.2018

Castorama Inna forma kontaktu

Dobrze.

1 opinii

Adrian_406

03.12.2018

Castorama Inna forma kontaktu

Rewelacyjnie.

477 opinii

CzarnaRóża

03.12.2018

Castorama Inna forma kontaktu

Bardzo dobrze.

Bardzo dobrze. Duże kolejki, przeważnie dużo klientów,cenowo bywa różnie

152 opinii

Urszula_523

03.12.2018

Castorama Inna forma kontaktu

Bardzo dobrze.

2 opinii

Urszula_532

03.12.2018

Castorama Inna forma kontaktu

Rewelacyjnie.

Rewelacyjnie. fachowa obsługa

15 opinii

Magdalena_1353

03.12.2018

Castorama Inna forma kontaktu

Świetna obsługa

Po wejściu zostałem zauważony i powitany przez personel. Otrzymałem konkretną i kompletną poradę. Pracownik był uprzejmy i kompetentny.

2 opinii

Klient_umnd

02.12.2018

Castorama Wałbrzych , H. Wieniawskiego 21

Rewelacyjnie.

Rewelacyjnie. Polecam sklep, obsługę i jakość towaru

77 opinii

jola_17

02.12.2018

Castorama Inna forma kontaktu

Odwiedzałeś ostatnio Castorama?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Bricomarche

(3.28 )

Grupa PSB

(5.00 )

Grupa SBS

(1.09 )

Castorama

Opinie (3464)

Klient_g0rf

Klient_5XlL

Klient_Cojn

niezalogowany-uzytkownik

Klient_h4hB

Klient_xFJR

Klient_Qypi

Klient_Qypi

Karolina_1513

SYLWESTER_37

Dawid_616

Marta_2588

Łukasz_2339

Adrian_406

CzarnaRóża

Urszula_523

Urszula_532

Magdalena_1353

Klient_umnd

jola_17

Odwiedzałeś ostatnio Castorama?

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Bricomarche

Grupa PSB

Grupa SBS

Poradnik jakości obsługi

Dla użytkowników

O nas

Dla firm