Rossmann

(4.50)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5705 z 8952)

Super. Zawsze czysto,...
Super. Zawsze czysto, miła obsługa, bardzo dużo towaru.

Klient_TOdxb

09.07.2026

Placówka

Łomża, Al. Legionów 44

Nie zgadzam się (0)
Drogeria jest zawsze...
Drogeria jest zawsze idealnie posprzątana, a produkty na półkach równo ułożone. Mimo ogromnego ruchu, aplikacja lojalnościowa skanuje się bez problemów na kasach samoobsługowych. Pracownicy są widoczni na sali i w razie potrzeby potrafią szybko wskazać lokalizację szukanego kosmetyku.

Klient_pR9vh

09.07.2026

Placówka

Olsztyn, Sielska 36D/36L

Nie zgadzam się (0)
Zawsze chętnie wraca...
Zawsze chętnie wraca się do miejsc takie jak te. Obsługa jest zawsze miła i pomocna , asortyment duży i zawsze uzupełniony . Łatwa dostępność produktów oraz cen .

Sana96

09.07.2026

Placówka

Bielsko-Biała, 11 listopada 10

Nie zgadzam się (0)
Rossmann to sklep,...
Rossmann to sklep, do którego chętnie wracam. Jest duży wybór kosmetyków, środków czystości i produktów do pielęgnacji w różnych przedziałach cenowych. Często można trafić na atrakcyjne promocje, a sklepy są zazwyczaj dobrze zaopatrzone. Obsługa jest uprzejma i pomocna, choć w godzinach szczytu zdarzają się kolejki do kas. Ogólnie zakupy w Rossmannie oceniam pozytywnie i polecam ten sklep.

Klient_Waf7N

08.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rossmann w Bytomiu...
Rossmann w Bytomiu na ulicy Wrocławskiej 63k jest sklepem bardzo dobrze zorganizowanym i zaopatrzonym w różnego rodzaju produkty wysokiej jakości. Wnętrze jest zadbane, czyste, a poszczególne działy pozwalają na łatwe odnalezienie potrzebnych produktów. Obsługa sklepu nie tylko w sposób wzorowy dba o lokal i asortyment, ale też o każdego klienta. Sprzedawczynie pracujące w tym sklepie zawsze służą pomocą, zachowując przy tym wysoki poziom kultury osobistej.

Bogna_S95

08.07.2026

Placówka

Bytom, Wrocławska 63 k

Nie zgadzam się (0)
Rossmann to sklep,...
Rossmann to sklep, w którym zakupy robi się bardzo przyjemnie. Produkty są poukładane w sposób intuicyjny i przejrzysty, dzięki czemu łatwo znaleźć potrzebne artykuły. Wnętrze sklepu jest zadbane, estetyczne i schludne, co wpływa na komfort zakupów. Dużym plusem jest również miła, pomocna i uśmiechnięta obsługa, która zawsze chętnie służy pomocą.

LenaB

08.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep zrobił na...
Sklep zrobił na mnie świetne wrażenie - w środku panował nienaganny porządek, a produkty były przejrzyście poukładane na półkach, co znacznie ułatwiło zakupy. Znalazłem dokładnie to, po co przyszedłem, a wybór asortymentu jak zawsze nie zawiódł. Szczególnie chciałbym docenić obsługę - pani ekspedientka była niezwykle profesjonalna i pomocna. Z własnej inicjatywy zwróciła mi uwagę na aktualną promocję, dzięki czemu udało mi się kupić potrzebne produkty w jeszcze korzystniejszej cenie. Zdecydowanie polecam ten punkt za dbałość o klienta i wysoką jakość usług!

Filipopinie

07.07.2026

Placówka

Kowary, Jagiellończyka 12

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam drogerię Rossmann...
Odwiedziłam drogerię Rossmann w celu zakupu kosmetyków i środków do pielęgnacji. Sklep był czysty, a alejki uporządkowane, dzięki czemu bez problemu można było znaleźć potrzebne produkty. Towary były dobrze oznaczone cenami, a promocje czytelnie przedstawione. Podczas zakupów poprosiłam pracownicę o pomoc w wyborze produktu do pielęgnacji twarzy. Odpowiedziała na moje pytania w uprzejmy sposób, zaproponowała kilka możliwości i nie wywierała presji na zakup. Była zaangażowana i sprawiała wrażenie osoby dobrze znającej ofertę sklepu. Przy kasie obsługa przebiegła sprawnie. Kasjerka przywitała mnie z uśmiechem, poinformowała o aktualnej promocji oraz podziękowała za zakupy. Cała wizyta przebiegła w miłej atmosferze i pozostawiła bardzo dobre wrażenie. Z przyjemnością ponownie odwiedzę ten sklep.

Basiq3

07.07.2026

Placówka

Przemyśl, 3go maja 19

Nie zgadzam się (0)
Zakupy przebiegły bardzo...
Zakupy przebiegły bardzo sprawnie. Sklep był czysty i dobrze zatowarowany, dzięki czemu łatwo znalazłam potrzebne produkty. Pracownica była miła i odpowiedziała na moje pytanie dotyczące produktu. Przy kasie obsługa przebiegła szybko i w przyjaznej atmosferze. Jestem zadowolona z wizyty.

Placówka

Wrocław (dolnośląskie), Gagarina 27

Nie zgadzam się (0)
Rossmann to moje...
Rossmann to moje ulubione miejsce na zakupy kosmetyczne. Sklep oferuje duży wybór produktów w różnych przedziałach cenowych, a personel jest pomocny i uprzejmy. Dodatkowo często można trafić na świetne promocje i rabaty.

AdrianaKępa_NgSJ

06.07.2026

Placówka

Olsztyn, Staromiejska 10

Nie zgadzam się (0)
Sklep był czysty...
Sklep był czysty i dobrze zorganizowany, a produkty były estetycznie ułożone na półkach. Kasjerka obsługiwała sprawnie, jednak nie była zbyt zaangażowana i nie przywitała klientów. Inny pracownik natomiast odpowiedział na moje pytanie dotyczące promocji. Obsługa przebiegła szybko, mimo że w sklepie było kilku klientów. Cała wizyta pozostawiła po sobie raczej dobre wrażenie i myślę, że zrobię tam zakupy ponownie.

Placówka

Gniezno, Franklina Roosevelta 46

Nie zgadzam się (0)
Przyszłam do Rossmanna...
Przyszłam do Rossmanna po jeden konkretny produkt - potrzebowałam dobrego, silnie regenerującego serum na prezent dla kogoś, kto ma ekstremalnie wrażliwą skórę i wszystko go uczula. Sama kompletnie się na tym nie znam, a wybór na półkach trochę mnie przytłoczył. Bardzo miło zaskoczyła mnie reakcja pani z obsługi. Zamiast tylko machnąć ręką w stronę regału z naturalnymi kosmetykami, podeszła ze mną do półki i zaczęła cierpliwie czytać składy. Zapytała mnie nawet, jak ta osoba reaguje na inne popularne składniki, żeby nie zrobić jej krzywdy. Na koniec przy kasie poszło błyskawicznie. Bardzo doceniam, że nikt nie próbował mi wcisnąć najdroższego produktu z półki, tylko dostałam ludzką, bezinteresowną pomoc.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i pomocna . Czystość w sklepie mogłaby być lepsza. Brak uzupełnionego asortymentu .

Marta0104

03.07.2026

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Gabriela Narutowicza 6

Nie zgadzam się (0)
Rossmann wyróżnia się...
Rossmann wyróżnia się bardzo szerokim i stale poszerzanym asortymentem. Można tu znaleźć niemal wszystko – od karmy dla psa, przez produkty higieniczne, kosmetyki i leki pierwszej potrzeby, po zdrową żywność, słodycze, wina oraz różnego rodzaju akcesoria, takie jak ubrania, szklanki, ramki do zdjęć, a nawet skorzystać z usługi wywoływania zdjęć. Szkoda jedynie, że wiele produktów dostępnych jest wyłącznie w sprzedaży internetowej. Sklep jest czysty, schludny i dobrze zorganizowany. Pracownice są bardzo uprzejme, chętnie służą pomocą i nie wywierają na klientach presji, co sprawia, że zakupy przebiegają w komfortowej atmosferze. Dużym atutem jest również możliwość robienia zakupów w towarzystwie psa. Minusem jest to, że przy stoiskach z kosmetykami kolorowymi często można znaleźć pootwierane i zniszczone produkty. Większy nadzór nad tą strefą pozwoliłby utrzymać ekspozycję w lepszym stanie.

Placówka

Mogilno, Ogrodowa 3a

Nie zgadzam się (0)
Sklep na wejściu...
Sklep na wejściu od razu zachwyca dbałością o porządek, już przed sklepem uświadczy nas przyjemny zapach. Obsługa jest bardzo kompetentna i pomocna, dzięki której mogłem kupić akcesoria dla swojej dziewczyny bez obaw o nietrafność wyboru. Towar został wyeksponowany w sposób cieszący oko ale również w sposób na tyle produktywny, że klient nie ma problemu ze znalezieniem określonego towaru który go zainteresuje.

Tison993

03.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szeroka oferta kosmetyków,...
Szeroka oferta kosmetyków, czytelna w aplikacji. Zamówienia składa się z łatwością, płatności nie stanowią problemu. Krótki czas oczekiwania na spakowanie zamówienia (już po 2h miałam informację o zamówieniu gotowym do odbioru). Wszystko dobrze spakowane (w osobnej reklamówce żywność, osobno makijaż i osobno pozostałe produkty), jedynie płyn do kąpieli delikatnie się wylał ale myślę że mógł być to mój błąd w transporcie do domu stąd 4,5/5.

DominikaS_Nd9e

03.07.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Podeszłam do Pani...
Podeszłam do Pani ekspedientki z prośbą o doradzenie w sprawie kremu. Pani byłam bardzo miła i pomogła wybrać najlepszą opcje. Lokal był czysty, a produkty ładnie ułożone. Nawet testery były dobrze zabezpieczone i można było ich spokojnie użyć. Bardzo polecam Rossmann w gk w krakowie

Klient_nKjzj

01.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Trafiłam do jednego...
Trafiłam do jednego z bardziej schludnych lokali - czysto, półki niemal w pełni zatowarowane, a nawet jeśli czegoś brakowało - wystawione były odpowiednie, dość zabawne znaczniki. Produkty w standardowych, Rossmannowych cenach, dużo opłacalnych promocji. Znalazłam sporo produktów, których brakuje w innych drogeriach tej sieci - może to kwestia związana z lokalizacją tego konkretnego Rossmanna - jest daleko od centrum, z pewnością ma trochę mniejszy ruch. Ekspedientka przy kasie zaproponowała dodatkowe gratisy - bardzo miły gest. Polecam.

Klient_UxFzs

30.06.2026

Placówka

Wrocław, Ibn Siny Awicenny 53

Nie zgadzam się (0)
Rossmann Lubliniec Data wizyty:...
Rossmann Lubliniec Data wizyty: 25.06, godz. 17:30 Sklep jdobrze zorganizowany, towar estetycznie wyłożony i prawidłowo wyeksponowany. Ceny są poprawnie oznaczone, co ułatwia klientom dokonywanie zakupów. Sala sprzedaży sprawia ogólnie dobre wrażenie pod względem czystości i organizacji. Pozytywnie należy ocenić personel sklepu. Obsługa była miła, uprzejma i pomocna zarówno na sali sprzedaży, jak i przy obsłudze klientów. Dodatkowym atutem jest brak kolejek oraz dostępność pięciu kas samoobsługowych, co znacząco usprawnia proces zakupowy. Na plus zasługuje również dostępny i czysty automat fotograficzny. Zauważono jednak kilka obszarów wymagających poprawy. Przy wejściu widoczne było zabrudzenie podłogi, a na niektórych działach występowały braki w asortymencie. W strefie kosmetycznej zauważalne były również braki testerów lub ich całkowite zużycie. Dodatkowo lustro przy stanowisku oznaczonym hasłem „Spójrz na siebie z czułością” było zanieczyszczone, co negatywnie wpływało na odbiór tej części sklepu.

Klient_dA4Fq

25.06.2026

Placówka

Lubliniec, Targowa 8

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór asortymentu...
Duży wybór asortymentu oraz liczne promocje i nowości. przestronne wnętrze i porządek, co ułatwia szybkie odnalezienie produktu.Obsługa w sklepie jest uprzejma i pomocna.

Wiktoriaa01

23.06.2026

Placówka

Częstochowa, Okulickiego 52

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Super. Zawsze czysto,...
Super. Zawsze czysto, miła obsługa, bardzo dużo towaru.
Zgadzasz się?