Rossmann

(4.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5819 z 9171)

Wyczyść filtry
W Rossmannie nie...
W Rossmannie nie było kolejki, obsługa bardzo sprawna. Dwie kasy samoobsługowe, obie zajęte, i jedna tradycyjna kasa, przy której nie było kolejki. Kasjerka bardzo szybko podeszła do kasy, przywitała mnie i po zakończeniu zakupów pożegnała. Obsługa była więc uprzejma i sprawna. Zauważyłam jednak, że niektóre półki z asortymentem były puste, zwłaszcza te z produktami objętymi promocjami. Minusem było również to, że kasjerka nie zapytała o aplikację Rossmann — sama zeskanowałam ją przy kasie. Generalnie wizytę oceniam pozytywnie, głównie ze względu na szybki czas obsługi i uprzejme zachowanie personelu, ale dostępność niektórych promocyjnych produktów i brak pytania o aplikację to czynniki, które można by poprawić.

AngelikaGramza_wfrG

27.09.2026

Placówka

Gniezno, Franklina Roosevelta 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mile pomocne panie....
Mile pomocne panie. Ekspedientka wypytala nie o moje potrzeby i świetnie dobrała odpowiedni podkład, którego tak długo szukałam.

ewaku3_dZA1

26.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Rossmann przebiegła bardzo dobrze. Sklep był czysty, uporządkowany i dobrze zaopatrzony. Produkty były odpowiednio wyeksponowane, a ceny i promocje były czytelnie oznaczone. Obsługa była uprzejma i pomocna, a znalezienie potrzebnych produktów nie sprawiło problemu. Przy kasie obsługa przebiegła sprawnie i bez zbędnego oczekiwania. Ogólnie wizyta była pozytywnym doświadczeniem i chętnie ponownie odwiedzę ten sklep.

Klient_h2Wdp

24.09.2026

Placówka

Zielona Góra, SULECHOWSKA 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Rossmann przebiegła bardzo dobrze. Sklep był czysty, uporządkowany i dobrze zaopatrzony. Produkty były odpowiednio wyeksponowane, a ceny i promocje były czytelnie oznaczone. Obsługa była uprzejma i pomocna, a znalezienie potrzebnych produktów nie sprawiło problemu. Przy kasie obsługa przebiegła sprawnie i bez zbędnego oczekiwania. Ogólnie wizyta była pozytywnym doświadczeniem i chętnie ponownie odwiedzę ten sklep.

Klient_h2Wdp

24.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko perfekcyjnie sklep...
Wszystko perfekcyjnie sklep zatowarowany przestrzeni dużo =) bez kolejek. Obsługa przy kasie samoobsługowej.

Klient_h03Nn

24.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka znajdująca się...
Placówka znajdująca się w galerii Ferio w Legnicy wywarła na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Najważniejsze to miła i profesjonalna obsługa która zawsze stara się pomóc klientowi. Zakupy w tym miejscu zawsze przebiegają sprawnie, ceny i promocje są zawsze łatwo zauważalne a dostępność produktów również jest bardzo dobra. Pracownicy bardzo uprzejmi, często sami podchodzą zapytać czy mogą w czymś pomóc gdy widzą że klient czegoś szuka. Całokształt oceniam bardzo pozytywnie, sklep jest dobrze zorganizowany i czysty.

Klient_dcQaT

24.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w Rossmannie...
Byłam w Rossmannie i szukałam konkretnego produktu. Zapytałam pracownicę, gdzie mogę go znaleźć. Od razu mi pomogła i wskazała trzy miejsca, w których mógł być dostępny, w zależności od rodzaju produktu. Dzięki jej wskazówkom szybko znalazłam to, czego szukałam. Obsługa przebiegła sprawnie, pracownica była miła i pomocna.

KrystynaRudenko

23.09.2026

Placówka

Kraków, Juliana Dunajewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostępność towaru -...
Dostępność towaru - bardzo dobra Obsługa klienta - bardzo dobra Czystość sklepu - bardzo dobra Rekcja pracownika na wezwanie do kasy - błyskawiczna

MałgorzataGruca_8DPs

22.09.2026

Placówka

Chorzów, Szpitalna 18a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ulubiona drogeria. Przemili...
Ulubiona drogeria. Przemili pracownicy

Klient_3X4Wb

22.09.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jest miły...
Personel jest miły i pomocny, a obsługa przebiega sprawnie. Sklep jest zadbany i dobrze zorganizowany, a oferta jest szeroka. Minusem jest jednak to, że dość często brakuje niektórych produktów na półkach, co utrudnia znalezienie tego, czego się szuka.

Zaranna

21.09.2026

Placówka

Lublin, Głęboka 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep był czysty,...
Sklep był czysty, dobrze oświetlony i uporządkowany. Produkty na półkach były odpowiednio poukładane i łatwo było znaleźć potrzebne rzeczy. Pracownicy byli uprzejmi i pomocni, a obsługa przy kasie przebiegła sprawnie. Ogólnie zakupy przebiegły bez problemów i oceniam wizytę pozytywnie.

Klaudia99

19.09.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemne miejsce....
Bardzo przyjemne miejsce. Kasjerki bardzo miłe i pomocne. Czysto i starannie ułożony asortyment na półkach. Dużo wybor asortymentu i promocje. Polecam wszystkim

MartaSniegowska_fCkr

18.09.2026

Placówka

Turek, Milewskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogaty asortyment, miła...
Bogaty asortyment, miła i dobrze zorientowana obsługa, sklep nowoczesny. Widoczna dbałość o każdy detal, niezwykle czysto. Polecam!

Klient_8F8QK

17.09.2026

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre promocje.
Dobre promocje.

Dariusz_782

17.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo udane zakupy....
Bardzo udane zakupy. W sklepie zawsze panuje idealny porządek i czystość. Dostępność towaru na najwyższym poziomie – pełne półki i szeroki asortyment. Przemiła, pomocna obsługa, do której aż chce się wracać. Polecam z całego serca!

kolor1991

16.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossmann-a mam nieopodal...
Rossmann-a mam nieopodal miejsca mojego zamieszkania, więc wpadam od czasu do czasu po jakieś drobne zakupy, na bieżąco. Sklep jest wspaniale zorganizowany handlowo - dużo przestrzeni, ogromny wybór, nie tylko kategorii "uroda", także "higiena" czy "zdrowie". przesympatyczna obsługa prezentuj takt i kulturę wobec klienta, zawsz uśmiechnięte dziewczyny, gotowe pomóc w poszukiwaniu danego artykułu.

DORA_1

16.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie często są...
Panie często są bardzo zajęte i zabiegane, więc odpowiadają w biegu. Nie zauważyłam takie zaangażowania w pomoc mi w dobraniu produktów i poświęcenia czasu, jak np. w Hebe

Klient_VMyvP

16.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment -...
Szeroki asortyment - bardzo polecam!

foiti

15.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oferuje szeroki...
Sklep oferuje szeroki wybór produktów oraz częste promocje, a obsługa zazwyczaj jest uprzejma i pomocna. Zdarzają się jednak sytuacje, gdy na sali brakuje pracowników gotowych udzielić informacji lub występują kolejki przy kasach. Mimo kilku niedociągnięć, Rossmann to miejsce warte uwagi, choć polecam je głównie ze względu na dobrą ofertę produktową niż samą obsługę.

Klient_p7hJm

15.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Rossmanie...
Zakupy w Rossmanie zawsze są robione w dobrym humorze i z pełnym zadowoleniem. Asortyment zawsze w dużych ilościach na półkach , obsługa miła i kompetentna w swoim zawodzie i obowiązkach, zawsze skłonna do pomocy. Na sklepie jest kilka pracownik i każda na swoje zadania ,ale nie przeszkadza im to w udzieleniu pomocy klientowi ,który szuka konkretnego produktu. Sklep zawsze dobrze oświetlony , porządek zachowany na najwyższym poziomie. Nie mam zastrzeżeń i negatywnych opinii robiąc tam zakupy.

Klient_ceyD8

12.09.2026

Placówka

Wolsztyn, Dworcowa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Jadwiga Instytut Kosmetyczno-Medyczny

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Bolero

(3.75)

Lepiej
Gorzej

bioarp.pl

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

W Rossmannie nie...
W Rossmannie nie było kolejki, obsługa bardzo sprawna. Dwie kasy samoobsługowe, obie zajęte, i jedna tradycyjna kasa, przy której nie było kolejki. Kasjerka bardzo szybko podeszła do kasy, przywitała mnie i po zakończeniu zakupów pożegnała. Obsługa była więc uprzejma i sprawna. Zauważyłam jednak, że niektóre półki z asortymentem były puste, zwłaszcza te z produktami objętymi promocjami. Minusem było również to, że kasjerka nie zapytała o aplikację Rossmann — sama zeskanowałam ją przy kasie. Generalnie wizytę oceniam pozytywnie, głównie ze względu na szybki czas obsługi i uprzejme zachowanie personelu, ale dostępność niektórych promocyjnych produktów i brak pytania o aplikację to czynniki, które można by poprawić.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!