Rossmann

(4.45)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5848 z 9246)

Wyczyść filtry
Odwiedzam Rossmanna głównie...
Odwiedzam Rossmanna głównie ze względu na duży wybór kosmetyków i częste promocje. Podczas zakupów łatwo znaleźć potrzebne produkty, a alejki są przejrzyste. Pracownicy są uprzejmi i w razie potrzeby służą pomocą. Na plus oceniam również sprawną obsługę przy kasie i ogólną atmosferę sklepu.

Klient_CL5ur

06.11.2026

Placówka

Mława, Piłsudskiego 39c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest zadbany...
Sklep jest zadbany i dobrze zorganizowany, produkty są łatwo dostępne. Personel jest miły i chętnie pomaga w znalezieniu odpowiednich produktów. Oferta jest szeroka, a zakupy przebiegają szybko i bez większych problemów.

***************_T0HU

05.11.2026

Placówka

Gniezno, Franklina Roosevelta 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsługi w drogerii Rossmann. Pracownicy są uprzejmi i pomocni, a w razie potrzeby można liczyć na ich poradę dotyczącą dostępnych produktów. Obsługa przy kasie przebiega sprawnie, a czas oczekiwania zazwyczaj nie jest długi. Sklep oferuje szeroki wybór kosmetyków, artykułów higienicznych i produktów codziennego użytku. Wnętrze jest zadbane, produkty są odpowiednio uporządkowane, a zakupy robi się komfortowo.

Klient_X2VJr

05.11.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowy Rossmann w...
Nowy Rossmann w kompleksie BIG w Olkuszu to jeden z lepszych sklepów w okolicy. Świetnie wyeksponowany towar, bardzo ładne wnętrze, przemiła, pomocna obsługa. Wszelkie nowości były dostępne. Byłam przejazdem i chętnie wróciłabym ponownie

KatarzynaRoss

03.11.2026

Placówka

Olkusz, Sławkowska 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossmann jako sieć...
Rossmann jako sieć drogerii dba o wygląd swoich sklepów, lecz nie zwraca uwagi na opinie klientów dotyczących pracowników.

JustynaKostrzewa_ZE2O

28.10.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w drogerii...
Wizyta w drogerii Rossmann przebiegła bardzo pozytywnie. Sklep był czysty, zadbany i dobrze zorganizowany, a produkty były odpowiednio wyeksponowane. Asortyment był szeroki, a ceny i promocje czytelnie oznaczone. Obsługa była uprzejma i profesjonalna. Pracownicy sprawiali wrażenie zaangażowanych i gotowych do pomocy. Cała wizyta przebiegła sprawnie, a atmosfera w sklepie zachęcała do zakupów. Ogólna ocena wizyty jest bardzo dobra.

NataliaKozak_dXbm

26.10.2026

Placówka

Lublin, Mełgiewska 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zazwyczaj sklep ten...
Zazwyczaj sklep ten jest bardzo dobrze zaopatrzony i jestem w stanie znaleźć wszystko czego aktualnie potrzebuję - czy to kosmetyki, czy produkty do mieszkania, czy też prezenty lub smakołyki. Jedynym minusem, do którego można się doczepić to czas oczekiwania na kasjera. Niestety w dobie kas samoobsługowych trzeba długo czekać aż pojawi się asystent, który obsłuży nas przy kasie jeśli chce się płacić gotówkę, ale oprócz tego jestem zadowolona z tego sklepu.

majamarzewska6@gmail.com

24.10.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest zawsze...
Sklep jest zawsze dobrze zaopatrzony, panuje w nim porządek, a produkty są ładnie i przejrzyście ułożone. Duży wybór kosmetyków, artykułów do pielęgnacji i produktów codziennego użytku sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Na plus również częste promocje i atrakcyjne ceny. Obsługa jest miła i pomocna, a zakupy robi się z przyjemnością.

Klient_qOZFz

23.10.2026

Placówka

Babimost, Lotnicza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta przebiegła bardzo...
Wizyta przebiegła bardzo sprawnie i przyjemnie. Sklep był czysty, a produkty łatwo dostępne. Dużym plusem była pomoc pani pracującej w sklepie, która doradziła mi w wyborze kremu do twarzy i wykazała się dużą wiedzą na temat kosmetyków. Dodatkowo kasa samoobsługowa, z której korzystałam działała bez żadnych problemów. Jestem bardzo zadowolona z obsługi i całej wizyty.

ZuzannaWysocka_CuRg

23.10.2026

Placówka

Poznań, Górna Wilda 99/103

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z dużym...
Sklep z dużym asortymentem kosmetyków, drogerii można kupić zarówno tańsze, jak i droższe produkty. Obsługa sklepu bardzo miła i pomocna, w sytuacji, gdy nie potrafi się znaleźć poszukiwanego kosmetyku. Na plus również parking dostępny przed sklepem.

elasz82

23.10.2026

Placówka

Strzelce Opolskie, Ligonia 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w Rossmannie...
Wizyta w Rossmannie na ogromny plus, po prostu wszystko grało tak, jak powinno. Sklep był dobrze zorganizowany, asortyment na swoim miejscu, a same zakupy przebiegły szybko i bezproblemowo. Czysto, sprawnie i przyjemnie. Zdecydowanie polecam!

Xuazin

22.10.2026

Placówka

Zielona Góra, Wojska Polskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w Rossmannie...
Wizyta w Rossmannie przebiegła bezproblemowo. W sklepie panował porządek, a alejki były przejrzyste i wygodne do poruszania się. Oferta produktów była różnorodna, a dostępność artykułów pozwalała na szybkie zrobienie zakupów. Całość oceniam pozytywnie, szczególnie pod względem organizacji sklepu i komfortu zakupów.

Paauliina

22.10.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Rossmann zwróciłam uwagę na wysoki standard utrzymania przestrzeni sprzedażowej. Sala była czysta, dobrze oświetlona, a przejścia między alejkami wolne od niepotrzebnych przeszkód czy nierozpakowanych kartonów. Ułożenie asortymentu było przejrzyste, a etykiety cenowe znajdowały się przy większości produktów, co ułatwiało orientację. Oferta sklepu była kompletna – na półkach nie brakowało towaru, w tym promocyjnych produktów z gazetki. Czas obsługi oceniam bardzo dobrze. Mimo kilku klientów w kolejce, czas oczekiwania do kasy wynosił około dwóch minut. Kasjerka przyciągała uwagę uprzejmym powitaniem, sprawnym skanowaniem produktów oraz propozycją skorzystania z aplikacji mobilnej. Pracownicy wykazywali się profesjonalizmem i kulturą osobistą. Doradczyni na dziale kosmetycznym poproszona o pomoc sprawnie wskazała poszukiwany przeze mnie produkt i krótko wyjaśniła różnice między dwoma wariantami. Całość obsługi przebiegła sprawnie, w miłej i rzeczowej atmosferze.

Klient_0NUmq

20.10.2026

Placówka

Wrocław, Widna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w drogerii...
Byłem w drogerii firmy Rossmann Sympatyczne panie z obsługi są chętne do pomocy, nawet jeśli muszą oderwać się od pracy przy układaniu towaru na półkach. Spytałem się o to, gdzie są wody kolońskie dla mężczyzn i zostałem do nich zaprowadzony. Czas obsługi jest bardzo krótki . Gdy klient podchodzi do kasy, która nie jest samoobsługowa, to ktoś z obsługi natychmiast zjawia się i obsługuje go nie zapominając przy tym o wydaniu paragonu. Mam zastrzeżenia co do kompetencji personelu. Panie pracujące w Rossmannie nie do końca znają się na męskich kosmetykach. Spytałem o perfumy męskie z piżmem i/lub feromonami. Odpowiedzi ,,chyba nie” (i związana z nimi komunikacja pozawerbalna ) jednoznacznie sugerowały, że panie jedynie domyślają się… Sklep jest czysty, pachnący i cieszy oko. Jego witryna jest prześwitująca i zachęca do odwiedzin. Z daleka widać napis ,,Rossmann”. Lokal jest duży, przestronny, utrzymany w jasnej tonacji i świetnie oświetlony. Korytarze są przestronne. Łatwo się po nich poruszać. Widać, że to klient jest tu pierwszym miejscu. Skoncentrowanie jak największej ilości towary nie jest tu priorytetem. Produkty są dobrze rozdzielone na rodzaje oraz elegancko wyeksponowane. Łatwo znaleźć, to czego się szuka. Ich dostępność, też jest dobra, bo sięganie po nie wymaga uciążliwych działań. Panie bacznie dbają o bieżące zachowanie porządku. Układają na nowo produkty przemieszczone przez klientów. Oferta jest bardzo bogata. Niemal każdy produkt (np. maszynka do golenia) występuje w co najmniej kilku wariantach do wyboru. „Rekordzistami” pod tym względem są chyba perfumy i wody kolońskie. Jest ich co najmniej setki, i to dla każdej płci z osobna. Ceny i opisy produktów są dobrze widoczne. Na odpowiednich stojakach obok wejścia do drogerii umieszczono katalogi reklamowe produktów. Personel jest bardzo schludnie ubrany w uniformy – fartuchy. Sprawia to wrażenie profesjonalizmu i dyspozycyjności wobec klienta.

Kabat

20.10.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa i duży wybór na półkach. Wszystkie produkty dobrze wyeksponowane, w sklepie panował porządek. Pani przy kasie sama zaproponowała skorzystanie z promocji w aplikacji.

PawełStępniak_RdEu

19.10.2026

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Św. Antoniego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tej drogerii! 🩷 Zawsze można znaleźć coś ciekawego, zarówno wśród kosmetyków, jak i produktów do domu. Duży plus za promocje, szeroki asortyment i przyjemną atmosferę. Obsługa jest uprzejma, a zakupy przebiegają sprawnie. To miejsce, do którego z przyjemnością się wraca! 😊🌸

Klient_nd1Xh

16.10.2026

Placówka

Nowy Sącz, Jagiellońska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam zakupów...
Nie polecam zakupów online. Sprzedawanie towaru, którego nie ma się na stanie. Olewające podejście wobec klienta, zdecydowanie omijać szerokim łukiem.

MagdalenaDrozd_0jGZ

15.10.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep był...
Sklep był czysty i jasny a w alejkach brak palet z towarem. Przy wejściu uzupełniony stojak z gazetką promocyjną .Produkty na półkach uzupełnione i równo ułożone Pracownik grzecznie mnie przywitał i udzielił informacji na temat produktu o który zapytałam -szybko i sprawnie wskazał lokalizację poszukiwanego artykułu. W obszarze kas były 2 osoby .Kasjerka była miła ,witała każdego klienta pytała o aplikację oraz proponowała produkt promocyjny i wydawała, paragony .Klienci żegnani zwrotem grzecznościowym. Jestem zadowolona z tej wizyty.

Klient_Lkdzo

13.10.2026

Placówka

Sosnowiec, Modrzejowska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tej drogerii. Sklep jest zawsze czysty, przejrzysty i dobrze oświetlony. Szybko i bez problemu można znaleźć szukane kosmetyki. Pracownicy są niezwykle uprzejmi i pomocni – w razie potrzeby potrafią doradzić odpowiedni produkt. Dużym plusem są kasy samoobsługowe, które znacznie przyspieszają płatność i unikają tworzenia się kolejek.

KacperMacias_Na6H

13.10.2026

Placówka

Kraków, Leonida Teligii 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, kasjer zaproponował dodatkowy produkt, dodał gratisy do zakupu. Bardzo szybka obsługa, sklep czysty i za towarowany.

Klient_b29n1

13.10.2026

Placówka

Czeladź, Nowopogońska 227

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Kamila

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Europejska

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Aleksandra

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedzam Rossmanna głównie...
Odwiedzam Rossmanna głównie ze względu na duży wybór kosmetyków i częste promocje. Podczas zakupów łatwo znaleźć potrzebne produkty, a alejki są przejrzyste. Pracownicy są uprzejmi i w razie potrzeby służą pomocą. Na plus oceniam również sprawną obsługę przy kasie i ogólną atmosferę sklepu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!