Rossmann

(4.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5688 z 8927)

Wyczyść filtry
Trafiłam do jednego...
Trafiłam do jednego z bardziej schludnych lokali - czysto, półki niemal w pełni zatowarowane, a nawet jeśli czegoś brakowało - wystawione były odpowiednie, dość zabawne znaczniki. Produkty w standardowych, Rossmannowych cenach, dużo opłacalnych promocji. Znalazłam sporo produktów, których brakuje w innych drogeriach tej sieci - może to kwestia związana z lokalizacją tego konkretnego Rossmanna - jest daleko od centrum, z pewnością ma trochę mniejszy ruch. Ekspedientka przy kasie zaproponowała dodatkowe gratisy - bardzo miły gest. Polecam.

Klient_UxFzs

30.06.2026

Placówka

Wrocław, Ibn Siny Awicenny 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossmann Lubliniec Data wizyty:...
Rossmann Lubliniec Data wizyty: 25.06, godz. 17:30 Sklep jdobrze zorganizowany, towar estetycznie wyłożony i prawidłowo wyeksponowany. Ceny są poprawnie oznaczone, co ułatwia klientom dokonywanie zakupów. Sala sprzedaży sprawia ogólnie dobre wrażenie pod względem czystości i organizacji. Pozytywnie należy ocenić personel sklepu. Obsługa była miła, uprzejma i pomocna zarówno na sali sprzedaży, jak i przy obsłudze klientów. Dodatkowym atutem jest brak kolejek oraz dostępność pięciu kas samoobsługowych, co znacząco usprawnia proces zakupowy. Na plus zasługuje również dostępny i czysty automat fotograficzny. Zauważono jednak kilka obszarów wymagających poprawy. Przy wejściu widoczne było zabrudzenie podłogi, a na niektórych działach występowały braki w asortymencie. W strefie kosmetycznej zauważalne były również braki testerów lub ich całkowite zużycie. Dodatkowo lustro przy stanowisku oznaczonym hasłem „Spójrz na siebie z czułością” było zanieczyszczone, co negatywnie wpływało na odbiór tej części sklepu.

Klient_dA4Fq

25.06.2026

Placówka

Lubliniec, Targowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór asortymentu...
Duży wybór asortymentu oraz liczne promocje i nowości. przestronne wnętrze i porządek, co ułatwia szybkie odnalezienie produktu.Obsługa w sklepie jest uprzejma i pomocna.

Wiktoriaa01

23.06.2026

Placówka

Częstochowa, Okulickiego 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep Rossmann...
Odwiedziłam sklep Rossmann przy ul. Targowa w Warszawie w dn. 19.06.2026. Celem mojej wizyty był zakup kremu i farby do włosów. Artykuły były wyeksponowane na półkach w sposób atrakcyjny dla Klienta. Dokoła panował porządek. Nie mogłam znaleźć kremu którego szukałam i podeszłam do pracownicy która w tym czasie wykładała towar w innej alejce. Po moim pytaniu o lokalizację kosmetyku oderwała się od swoich czynności (z uśmiechem na twarzy) i przeszła ze mną przez sklep aby wskazać dokładnie gdzie znajduje się produkt którego szukam. Było to bardzo miłe że strony tej pracownicy, zwłaszcza, że była zajęta innymi obowiaązkami. Podczas obsługi kasowej obsługiwała mnie inna Pani. Była równie uprzejma. Na koniec transakcji zaproponowała mi zakup kosmetyków w promocji, które były wyeksponowane przy kasie. Nie skorzystałam, ponieważ nie potrzebowałam. Ogólnie jestem zadowolona z wizyty w tym sklepie Rossmann.

KatarzynaMotyka_9JNo

19.06.2026

Placówka

Warszawa, Targowa 33a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zawsze pomocna....
Obsługa zawsze pomocna. Czystość drogerii oceniam na 5. Jednak często jest problem, że testery kosmetyków są zniszczone lub produkty, które są przeznaczone do sprzedaży są otwarte. Rozumiem, że pracownicy nie zawsze mają wpływ na takie sytuacje, dlatego myślę, że osoba kierującą tą drogeria powinna zainicjować dodatkowe zabezpieczenie dla testerów oraz produktów.

Cirillazx

19.06.2026

Placówka

Mielec, Biernackiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To już moja...
To już moja kolejna wizyta w Rossmanie i kolejny raz wychodzę zadowolona. W sklepie było czysto, wszystkie produkty na swoich miejscach. Zapytałam pracownika o dany produkt, którego akurat nie było, ale Pani zaproponowała mi zamiennik co wyszło na plus. Przy kasie dostałam próbkę kremu, więc kolejny plus. Bardzo polecam to miejsce.

Klient_uEBpZ

19.06.2026

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w drogerii...
Wizyta w drogerii Rossmann przebiegła bardzo pozytywnie. Personel był uprzejmy, pomocny i chętnie udzielał informacji o produktach. Sklep był dobrze zorganizowany, a znalezienie potrzebnych artykułów nie sprawiło żadnych trudności. Obsługa pozostawiła bardzo dobre wrażenie i zachęciła do ponownych zakupów.

Klient_f6VIX

17.06.2026

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem pod wrażeniem...
Jestem pod wrażeniem jak dobrze jest prowadzony sklep Rossman, każda wizyta w tej drogerii sprawia że wychodzę zadowolona z zakupów. Sklep jest niesamowicie czysty, produkty zawsze odpowiednio poukładane, sklep jest przejrzysty, obsługa bardzo miła oraz chętna do pomocy. Dodatkowo dzięki aplikacji można sprawdzić czy produkt który chcielibyśmy zakupić jest na stanie w placówce którą mamy zamiar odwiedzić co sprawia że nie musimy się martwić że nie znajdziemy tego czego szukamy. W aplikacji również jest opcja zamówień online z dostawą do domu lub do placówki Rossman. Jest wiele możliwości zakupów w Rossmanie i każdy znajdzie coś dla siebie. Zakupu. W tej drogerii oceniam na bardzo satysfakcjonujące i z pewnością jeszcze nie jeden raz odwiedzę ten sklep.

PaulinaPokhylko_xsVO

15.06.2026

Placówka

Sławno, Polanowska 16/22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo czysty,...
Sklep bardzo czysty, przyjemnie robiło się zakupy. Spory asortyment i dobrze wypadający cenowo. Dużo atrakcyjnych promocji. Panie ekspedientki mimo dużego ruchu w sklepie przywitały każdego, były ubrane schludnie i pozytywnie nastwione do klientów. Mimo braku poszukiwanego przeze mnie produktu jedna z Pań pomogła i zaproponowała inny o podobnym działaniu na który się zdecydowałam. Zdecydowanie polecam ten sklep.

Thisismesuzie

11.06.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsluga, czystość...
Miła obsluga, czystość na sklepach bardzo mi się podoba. Jakość produktów jest na bardzo dobrym poziomie. Lokalizacje tez jak najbardziej na plus. Ekspedientki zawsze w firmowych strojach

Angela84

10.06.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Regularnie robię zakupy...
Regularnie robię zakupy w Rossmannie. Sklep jest dobrze zaopatrzony, a potrzebne produkty zazwyczaj są dostępne na półkach. Personel jest uprzejmy i chętnie pomaga w znalezieniu konkretnych artykułów. Po remoncie sklep stał się bardziej przestronny i uporządkowany, dzięki czemu poruszanie się między alejkami jest wygodniejsze. Całość sprawia wrażenie czystej i zadbanej.

KamilZych_65Zd

09.06.2026

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria Rossmann, obsługę...
Drogeria Rossmann, obsługę oceniam na dobrą, są Panie niestety, które jak sobie kogoś upatrzą to są niemiłe oraz chodzą za człowiekiem tak jakby był sprawdzany, przez co zakupy są nieprzyjemne. Asortyment produktów bardzo dobry, wiadomo niestety często można znaleźć użyte produkty, które w teorii są do kupienia a nie testery, to raczej przez słaba organizację drogerii, gdzie przydałby się jakiś ochroniarz. Ogólnie to czysto i przejrzyście. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

JuliaAchinger_W8IO

07.06.2026

Placówka

Kęty, Żwirki i Wigury 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tu nie ...
Tu nie mam zastrzeżeń

AleksandraRazniak_6lwp

07.06.2026

Placówka

Pruszków, Wojska Polskiego 56b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossmann jest moją...
Rossmann jest moją ulubioną drogerią. Niezwykle szeroki asortyment połączony z wysoką jakością obsługi. Bardzo często jestem klientką placówek znajdujących się w galerii Złote Tarasy oraz wieżowcu Varso - obydwa sklepy zorganizowane są i uporządkowane wzorowo, mimo ogromnej ilości klientów, którzy codziennie je odwiedzają. Sklepy na bieżąco są czyszczone, a pomimo tłumów za każdym razem pracownice sklepu chętnie odpowiadają na pytania i pomagają w wyborze czy odnalezieniu produktów. Rozkład sklepu i kategorii produktów jest wygodny, dzięki czemu większość kosmetyków bez trudu znajduję intuicyjnie sama. Częste promocje i obsługa która o nich informuję i przypomina jak najbardziej zachęcają do ponownych zakupów tam. Polecam serdecznie

ZuzannaM99

06.06.2026

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z mojego doświadczenia...
Z mojego doświadczenia Rossmann na Bronowicach jest dobrze zaopatrzoną drogerią, w której mogę znaleźć szeroki wybór kosmetyków, środków higienicznych oraz produktów do domu. Sklep zazwyczaj jest czysty i uporządkowany, co ułatwia robienie zakupów. Obsługa najczęściej jest pomocna i uprzejma, a czas oczekiwania przy kasie nie jest długi. Dużym plusem jest również przejrzyste rozmieszczenie produktów oraz regularne promocje. Ogólnie drogeria spełnia moje oczekiwania i jest miejscem, do którego chętnie wracam na codzienne zakupy.

Klient_HPAq0

06.06.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Rossmann jest...
Sklep Rossmann jest dobrze zorganizowany, dzięki czemu łatwo znaleźć potrzebne produkty. Personel jest uprzejmy, a oferta kosmetyków i artykułów drogeryjnych jest szeroka i atrakcyjna cenowo.

natalia4217@interia.pl

05.06.2026

Placówka

Ruda Śląska, Kłodnicka 89

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam drogerię w...
Odwiedziłam drogerię w Zgorzelcu w galerii handlowej. Od razu można powiedzieć że salon jest czysty i dobrze zorganizowany, łatwo znalazłam działy z produktami których szukałam, choć nie wszystkie były dostępne na miejscu. Na sklepie były dwie osoby z obsługi, jedna z Pań chętnie odpowiadała na moje pytania, zaproponowała pomoc z zamówieniem. Bez długich kolejek do kas, obsługa przebiegała bardzo sprawnie. Zostałam zapytana o aplikację. Ogólne wrażenia po wizycie oceniam jako pozytywne, chętnie wrócę ze względu na pomocny personel.

ladypolka

01.06.2026

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 52a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w placówce...
Byłam w placówce w Bogatyni na ulicy Daszyńskiego, pod koniec czasu otwarcia. Na sklepie widziałam dwóch pracowników, oboje byli uprzejmi, potrafili odpowiedzieć na pytania dotyczące produktów. Sklep był czysty, na regałach był utrzymany porządek, a produkty były ułożone prawidłowo. Nie brakowało testerów, natomiast brakowało kilku produktów, których akurat szukałam. Ceny promocyjne były prawidłowo oznaczone. Nie było potrzeby długiego czekania w kolejce, jak tylko ktoś pojawiał się przy kasie, była od razu słyszalna prośba podejścia kasjera do kasy. Obsługa przy niej była sprawna. Padło pytanie o aplikację oraz propozycja kupienia promocyjnego produktu, który stał nieopodal. Ogólne wrażenie sklepu oceniam bardzo pozytywnie.

nikussva

31.05.2026

Placówka

Bogatynia, Daszyńskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownica pomocna i...
Pracownica pomocna i rzetelna, sklep zadbany i czysty, zatowarowanie pełne. Obsługa na wysokim poziomie, sprawna i miła.

Klient_UIJjk

30.05.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z zakupów w Rossmannie. Sklep jest zawsze czysty, dobrze zorganizowany i estetycznie urządzony, dzięki czemu zakupy przebiegają szybko i komfortowo. Półki są regularnie uzupełniane, a wybór kosmetyków, produktów do pielęgnacji, artykułów higienicznych i środków czystości jest naprawdę imponujący. Na szczególne wyróżnienie zasługuje obsługa, która jest życzliwa, profesjonalna i chętna do pomocy. Pracownicy potrafią doradzić przy wyborze produktów i zawsze odpowiadają na pytania z uśmiechem. Bardzo doceniam również liczne promocje oraz atrakcyjne oferty dostępne w aplikacji, dzięki którym można zrobić zakupy w korzystnych cenach. To miejsce, które odwiedzam regularnie i za każdym razem wychodzę zadowolona. Wysoki standard obsługi, świetne zaopatrzenie i przyjazna atmosfera sprawiają, że ten Rossmann zdecydowanie zasługuje na najwyższą ocenę. Polecam z całego serca!

Lacroosik

28.05.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Drogeria-Perfumeria

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Apropos

(5.00)

Lepiej
Gorzej

multidrogeria.pl

(0.68)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Trafiłam do jednego...
Trafiłam do jednego z bardziej schludnych lokali - czysto, półki niemal w pełni zatowarowane, a nawet jeśli czegoś brakowało - wystawione były odpowiednie, dość zabawne znaczniki. Produkty w standardowych, Rossmannowych cenach, dużo opłacalnych promocji. Znalazłam sporo produktów, których brakuje w innych drogeriach tej sieci - może to kwestia związana z lokalizacją tego konkretnego Rossmanna - jest daleko od centrum, z pewnością ma trochę mniejszy ruch. Ekspedientka przy kasie zaproponowała dodatkowe gratisy - bardzo miły gest. Polecam.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!