Rossmann

( 4.21 )

Opinie (5265)

Bardzo Miła obsługa

Tydzień temu miałam przyjemność robić zakupy w Rossman w Warszawie al.Jerozolimskie 179,Pani ,która mi pomogła poszukać produktu była bardzo miła, świetnie doradziła, mimo ,że był to drobny zakup czułam się co najmniej jak vip. Gorąco polecam !

Nie polecam wywoływania zdjęć w tej lokalizacji!

W dniu dzisiejszym chciałam skorzystać z urządzenia do wywoływania zdjęć.. niestety na otwarcie sklepu nie było ono gotowe.. po zapytaniu jednej z grona pracownic obecnych na sklepie, które ewidentnie były bardziej zainteresowane sobą i porównywaniem swoich wypłat niż klientem, dowiedziałam się, że maszyna powinna się zaraz uruchomić.. po odczekaniu 10 minut i braku reakcji ze strony maszyny, postanowiłam wrócić ponownie po dokonaniu innych zakupów. Gdy wróciłam po 40min, urządzenie nadal nie działało... postanowiłam ponownie zapytać pracownicę o włączenie urządzenia. Kiedy finalnie urządzenie zaczęło się załączać straciłam kolejne 20min zanim można było go użyć. Po wybraniu zdjęć i przejściu do finalizacji zamówienia okazało się, że nie ma w drukarce rolki do paragonu, więc znowu udałam się do pracownicy której ewidentnie nie chciało się wymieniać rolki, więc powiedziała, że wpisze kod i obejdzie się bez paragonu.. po czym odeszła nie wpisując owego kodu.. znowu poszłam za nią aby poprosić o wpisanie go, okazało się że owa Pani nie znała jednak kodu i zawołała koleżankę (kolejne minuty stracone). Kiedy finalnie udało się wydrukować zdjęcia, kasjerka na kasie nabiła mi zły format zdjęcia i musiałam ponownie wracać się i tracić czas, mimo iż wyraźnie powiedziałam Pani jaki format zdjęcia wybrałam. Nie pierwszy raz wywołuje w tym miejscu zdjęcia i zawsze są jakieś problemy.. a to maszyna nie działa, brakuje kopert na wywołane zdjęcia, rolek do paragonów.. jeśli dla Państwa pracowników jest to takim ciężarem załączyć urządzenie i wymienić rolkę na nową to może lepiej zrezygnować z oferowania tej usługi.

bardzo dobrze

w sklepie porządek, duży wybór promocyjnego asortymentu. miła i pomocna obsługa na kasie

Obsługa zawsze gotowa do pomocy

Nie spotkałam się jeszcze podczas wizyty w tej placówce żeby ktoś mi nie pomógł. Zawsze każda prośba o sprawdzenie czy nie ma danego produktu na magazynie jest spełniana. Miłe i zawsze uśmiechnięte dziewczyny. Polecam.

Obsługa super !!!!

Obsługa w tym sklepie jest naprawde godna polecenia, jak się ma jakiś problem lub pytanie żadna z ekspedientek nie robi min, od razu udziela pomocy lub informacji. Zamówienia internetowe realizowane są dosłownie w kilka minut, dla osoby zapracowanej lub mającej małe dziecko jest to idealne rozwiązanie. Sklep jest towarowany na bieżąco nie ma braków a jeśli faktycznie czegoś brakuje to po zgłoszeniu kierownikowi towar jest na drugi dzień. Naprawde atmosfera pracy widac ze jest super. polecam i napewno to jeden z moich ulubionych drogeryjnych sklepów.

Bardzo profesjonalna obsługa

Jakiś czas temu robiłam zakupy w tej lokalizacji i byłam mile zaskoczona podejściem obsługi. Mimo naprawde wielu klientów zadających mnóstwo pytań o produkty pracownica znalazła czas, żebu doradzić mi w wyborze odpowiedniego podkładu do twarzy. Poza tym była bardzo kulturalna i taktowna. W samym sklepie panował porządek i było widać dbałość o czystość na półkach.

Średnio

Sklep ładny, schludny, wszystko widoczne. Jednak ta obsługa to jakaś kpina.. Zapytałam Pani pracującą o pomoc, a Ona z wielkim oddechem, że ktoś śmiał Ją poprosić o pomoc, wstała i bardzo nie stosownie pokazała mi te rzeczy i nawet nie próbowała cokolwiek powiedzieć. Przepraszam, że musiała to robić za karę. Śmieszne i żałosne

Zawsze może być lepiej.

Sklep przestrony z obszernym asortymentem - wiekszy niż w innych sklepach tej sieci, jednak ze względu na lokalizację i duży ruch, często mają brak towaru zwłasza podczas większych promocji. Popularne produkty szybko się wyprzedają. Plus za kasy samoobsługowe.

Polecam, obsługa i asortyment spełniają oczekiwania.

Dobra lokalizacja sklepu - wejście z ulucy, obsługa miła i pomocna, pracownik udzielił rzetelnych odpowiedzi oraz doradził odpowiedni produkt. Dodatkowo poinformował o obecnych promocjach. W drogerii panuje pożądek. Można w spokoju zrobić zakupy.

Super

Obsługa super podoba mi się że są kasy samoobsługowe duży wybór produktów i dobre ceny zawsze znajdę coś dla siebie i dla rodziny

Polecam.

Sklep utrzymany w czystości, personel bardzo miły i pomocny, towar na półkach schludnie poukładane, ceny czytelne i jasne. Czas obsługi krotki

Dobre zaopatrzenie

Dobre zaopatrzenie.Ceny wygórowane,pomocny personel

Polecam.

Paczka dotarła zgodnie z zamówieniem i w terminie. Polecam.

Super obsługa, problem leży w towarze

Sklep Rossmann na ulicy przemysłowej 3 który znajduje się w CH Belg jest bardzo fajnym sklepem gdzie obsługa jest przesympatyczna i pomocna. Problemem jest towar gdyż widać ewidentnie że nie ma wszystkiego na półkach i asortyment nie jest zbyt szeroki. Ceny są w porządku, zgadzają się z kwotami ostatecznymi jakie znajdują się przy kasie.

brak profesjonalnego doradztwa

Miałam okazję robić ostatnio zakupy w drogerii Rossmann. Niestety ciężko było znaleźć na sklepie osobę która mogłaby pomóc w odnalezieniu potrzebnego dla mnie towaru. Siedziała tylko pani na kasie jak poprosiłam o pomoc zadzwoniła po koleżankę. Po jej przyjściu było widać jej wyraz twarzy ,że przyszła tu za karę .Brak profesjonalnej obsługi pani miała wymowę mowy i pozatym nic nie znała się na perfumach.Po chwili zawołała koleżankę z kasy ,a ona sama poszła na kasę.Dziewczyna bardzo uprzejma doradziła mi perfumy i podkład .Spytałam czy ta pani to zawsze taka nieprzyjemna ,ona na to że może pani kierowniczka ma zły dzień... .Nieważne czy kierowniczka czy kasjerka myślę tylko że w takiej pracy trzeba znać się na kosmetykach

Super lecz w pewnym sensie nie do końca

Byłem w sklepie po prezent dla dziewczyny , chciałem aby Pani przekazała próbkę do danej marki z perfum lecz oznajmiła ze nie ma jej gdzie chwile później jej koleżanka potrafiła znaleźć i powiedzieć ze jednak jest dana próbka , poza tym bez zastrzeżeń lecz pracownik musiałby być lepiej szkolony oraz doinformowany o tym co ma na stanie sklepu.

Polecam

Polecam sklep pod każdym względem. Szeroki wybór asortymentu z każdej grupy. Kosmetyki, chemia czy żywność - w dodatku zdrowa. W mojej okolicy chyba jedyny sklep z dostępem do zdrowej żywności i produktów bio. Ma dobrą lokalizację i godziny otwarcia a ponadto zawsze porządek na półkach i całym sklepie.

Pomocny i kontaktowy personel

Poszukiwałam pudru do potrzeb swojej cery.Bardzo miła pani, pracownica, pomogła mi dobrać odpowiedni kolor oraz odpowiednią jakość. Zadziwiła mnie na plus wiedza oraz szerokie słownictwo. Porównanie kilku produktów pod względem jakości oraz cen. Pracownik pomógł mi podjąć, jak dla mnie, dobrą decyzję. Jestem bardzo zadowolona co podnosi moją świadomość jak ważne jest podejście do klienta oraz szeroka wiedza o artykułach, które są sprzedawane.

Super drogeria

W drogerii Rossmann bardzo miło sie robi zakupy.sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony,obsługa jest bardzo miła i pomocna,czyściutko jak w żadnym innym sklepie.towar na półkach tematycznie porozstawiany.ceny widoczne.byłam w tej drogerii pierwszy raz i na pewno będę się pojawiać regularnie.zdecydowanie polecam zakupy w tej drogerii.

Odwiedzałeś ostatnio Rossmann?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

AVON

(4.16 )

Daniella

(5.00 )

DOUGLAS

(4.02 )

Poradnik jakości obsługi

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem