Rossmann

( 4.06 )

Opinie (4428)

Bardzo sprawna i miła obsluga

Polecam Ten sklep, w którym wszystko jest ma swoim miejscu. Czysto , przyjemnie robi się zakupy a personel staje na wysokości zadania jak czegoś nie można znaleźć. Jeden tylko minus, sprzedawca przy kasie nie zapytał mnie o kartę Rossmann.

Obsługa na wysokim poziomie

Obsługa w sklepie jest pomocna, panie odpowiadają na zadawane pytania, chętnie np. wskazują na półce szukany produkt. Towar jest poukładany na półkach schludnie, zdarzają się jednak sytuacje, że obsługa rozkłada towar przy klientach, wtedy w danej alejce panuje nieporządek i chaos. Ogólne wrażenia bardzo dobre, często wracam do tego sklepu.

Wspaniała Obsługa

Obsługa rewelacyjna pomocna doradzi zawsze klientowi, pomocna zaprowadzi do produktu opowie o produkcie, Super

Dobra drogeria

Sklep jest utrzymany w jak najlepszym porządku. Rzeczy na półkach są dobrze rozłożone, niepomieszane. Panie pracujące w sklepie Rossman są bardzo pomocne, angażują się w odpowiedzi na pytania klientów. Jednak w sklepie często panuje chaos. Jest mało otwartych kas, Panie często kierują do kas samoobsługowych, z których ludzie starsi nie potrafią korzystać, poza tym nie każdy płaci kartą za zamówienie. Oprócz tych uwag sklep jest warty polecenia, ma duże zaopatrzenie w produkty-każdy znajdzie coś dla siebie.

bardzo słaba obsługa

dzis Pani w rosmanie nie umiała zeskanowac mojej barcode klienta /karty, chciałam pomoc i mowie moze podyktowac pani kod?(zazwyczaj nie ma problemu trzeba wcisnac liczby i tyle)p.s pracuje w serwisie elektronicznym i wiem cos na ten temat a ona ,.,nie tak sie nie da !!!!nie da sie i tyle,, jaka pomocna obsługa -zostawilam koszyk z zakupami powiedziałam dziekuje i wyszłam pozatym sklep nie zmienia cen !!!!!!stare widnieja ceny a oni maja to gdzies a na kosmetykach taki bajzel ze szok,

Jestem zniesmaczona

Prosiłam pracownice o pomoc w wyjaśnieniu promocji ale Pani zaczęła na mnie krzyczeć... Ja jej się pytam co innego a Pani swoje... Strasznie nieprzyjemna... Na moją prośbę że ma na mnie nie krzyczeć stwierdziła krzycząc że ona na mnie nie krzyczy tylko tak głośno mówi... Robiłam zakupy w Piekarach Śląskich na ulicy Miarki

Wszystko idealnie

Bardzo kompetentna oraz życzliwa obsługa. Ogromny asortyment. Idealne rozwiązanie jeśli chodzi możliwość złożenia zamówienia przez internet i odbiór w punkcie.

Obsługa nie miła... W, darlowie powst. Warsz. 60

Dzień dobry. Nie wiem czy ktoś to czyta ale obsługa kierowniczke w rossmannie jest nie ciekawa byłam świadkiem jak zastępca i kierownik Pani w tłustych włosach czerwonym fartuchu otyla śmieje się z pracownicy,, ta jedt 2 miesiące a pojęcia zero debil,'' głośny śmiech przy perfumach. Ludzie gdzie jedf kierownik regionalny czy fa kobieta jest pokroju tych Pan zarządzających w Darłowie?

Miła i profesjonalna obsługa

Podczas wyboru produktów do makijażu sprzedawca podszedł do mnie i spytał czy może pomóc w doborze kolorów. Długo zastanawiałam się nad doborem pomadki. Kobieta z obsługi pokazała mi różne odcienie pasujące do mojej karnacjini i koloru włosów, był to róż. Podkreśliła zalety szminki matowej i z połyskiem. Wyjasniła dokladnie na czym polega promocja oferty produktów do makijażu. Bylam tak bardzo zadowolona z obsługi że kupiłam kilka pomadek z roznych firm.

Oferta duża, miła obsługa

Oferta drogerii jest bardzo szeroka, obsługa bardzo uprzejma, czystość zawsze jest utrzymywana. Polecam!

Niezadowolony klient

Odkąd dali kasę samoobslugową kasjerki każą klientą samemu kasowac zakupy gdy chcą płacić kartą. Dziś drugi raz spotkałam się z takim zachowaniem gdy poprosilam Panią (dane osobowe usunięte przez administratora)aby mi skasowała towar byla z tego bardzo niezadowolona zrobiła minę że naprawdę odechcialo mi się juz tych zakupów. Nie rozumiem takiego zachowania skoro to jej praca.

Wygodne zakupy

Drogeria jest duża i przestronna, jest sporo miejsca między alejkami i dobre oświetlenie. Łatwo jest znaleźć produkty, których jest więcej niż w mniejszych drogeriach. Obsługa jest życzliwa i pomocna w wyborze kosmetyków. Często i chętnie tam przychodzę na zakupy.

Pozytywne wrażenia po wizycie, jednak z małym zastrzeżeniem

Odwiedziłam tą drogerię w poszukiwaniu ulubionych kosmetyków. Przed sklepem i w jego otoczeniu panował porządek. po wejściu do sklepu okazało się, że trafiłam w dzień promocji na kosmetyki do makijażu. Promocje były czytelnie oznaczone, lecz ceny nie były widoczne przy wszystkich produktach. Aby upewnić się ile kosztują niektóre produkty, trzeba było skorzystać z czytnika cen. W momencie, kiedy nie mogłam znaleźć określonego produktu, udałam się między półki w celu znalezienia pracownika. Pracownicy byli bardzo zajęci. Nie udało mi się dowiedzieć, gdzie mam szukać kosmetyku, który mnie zainteresował, bo Pani, którą poprosiłam o pomoc, została wezwana na kasę w celu usprawnienia obsługi i rozblokowania kolejki. Zniesmaczona tą sytuacją, nie zakupiłam produktu, który był na mojej liście zakupów, ponieważ nie udało mi się go odnaleźć i nie znalazłam pomocy wśród personelu. Moja wizyta trwała około 20 minut. W trakcie tego czasu, zwróciłam uwagę na to, że w sklepie brakuje wiele etykiet cenowych. Brak na półkach wielu produktów. Część półek była zakurzona a towar niedbale porozrzucany. Przy kasie zostałam obsłużona w sposób profesjonalny, aczkolwiek nie wydano mi dwóch groszy reszty, ze względu na brak w kasie bilonu o tym i mniejszym nominale.

Super warte do polecenia

Obsługa klienta miła, sympatyczna i zawsze pomocna. Dwie kasy obsługi co za tym idzie mniej czekania w kolejce. Sklep zawsze czysty , produkty opisane prawidłowo i na swoim miejscu. Sklep monitorowany z ochroną która nie śpi.

Zawsze kompetentnie

Weszłam do tej drogerii przypadkiem, podczas trwania kultowej promocji na makijaż. Chciałam dokupić jeszcze kilka produktów, których nie mogłam znaleźć nigdzie indziej. Najpierw w oczy rzucił mi się porządek i czystość w sklepie. Jak nigdzie indziej asortyment był dołożony do maksimum i nie było problemów ze znalezieniem swoich ulubionych kosmetyków w dowolnym kolorze. Dodatkowo obsługa była przemiła i z chęcią doradziła i pomogła. Dla mnie nr 1 w Gliwicach

Odwiedzałeś ostatnio Rossmann?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

AVON

(3.79 )

Daniella

(5.00 )

DOUGLAS

(3.85 )

Poradnik jakości obsługi

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem