Opinia użytkownika: Dorota_43
Dotycząca firmy: Mango
Treść opinii: Po moim wejściu do sklepu żadna ekspedientka nie podeszła aby zaoferować swoją pomoc w wyborze zakupu. Każdy pracownik posiadał identyfikator oraz ubranie pracownicze. Sprzedawca pozytywnie zareagował na moją prośbę o pomoc oraz zadawał dodatkowe pytania ( o kolor, rozmiar). Pracownik nie zaproponował przymierzenia produktu i nie wskazał na przymierzalnie. Wnętrze sklepu było estetyczne, podłoga czysta, ubrania poskładane. Ceny towarów nie były dostatecznie widoczne lub w zasięgu możliwości sprawdzenia ich przez klienta, ponieważ część towaru wisiała wysoko na ścianach.Przy kasach nie znajdowały się informacje o zasadach zwrotu lub wymiany towaru.