Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: OBI
Treść opinii: Ponieważ do zamknięcia marketu pozostała niecała godzina zaobserwować było można, że pracownicy myślą już o wyjściu z pracy. Obsługi było bardzo niewiele i trzeba było jej długo szukać, by zadać pytanie. W punkcie informacyjnym trzech pracowników śmiało się i głośno rozmawiało o sprawach prywatnych. Nie zwracali uwagi na klientów. Trzeba było specjalnie podejść i zapytać. Niestety, jeden z pracowników nie potrafił udzielić odpowiedzi na temat lokalizacji konkretnego towaru, a nawet stwierdził, że takiego towaru nie ma. Odpowiedzi udzieliła inna pracownica, ale nie była ona na tyle precyzyjna, żeby udało się dotrzeć do danej półki bez problemów. Nie było też osoby, którą można by było zapytać o ten towar, a nie było wiadomo jak jest sprzedawany. Pani w dziale z firankami i zasłonami obsługiwała klientów dosyć szybko, ale bez entuzjazmu. Dużych kolejek przy kasach nie było. Kasjerka była sympatyczna. Udzieliła szczegółowych informacji o cenach zakupionych produktów, ponieważ powstały pewne niejasności.