Opinia użytkownika: Robert_17
Dotycząca firmy: Carrefour
Treść opinii: Poważne zastrzeżenia budzi zbytnie eksponowanie pracowników firmy wynajętej do ochrony obiektu, co sprawia dość nieprzyjemne wrażenie na klientach. Także zachowanie niektórych z ochroniarzy trudno uznać za kulturalne. Wynika z niego, że praktycznie każdy klient potraktowany może być jako potencjalny złodziej. Zdarza się np. kontrola podręcznego bagażu (reklamówek) nie przy opuszczaniu, lecz PRZED wejściem na teren marketu. Innym zauważonym problemem jest wybiórcze traktowanie klientów przy okazji różnego rodzaju promocji czy konkursów. Zauważyłem częste pomijanie przez kasjerki jednych a wręczanie kuponów konkursowych czy uprawniających do zniżki wybranym przez siebie klientom (bez względu na sumę za jaką dokonali zakupów). Odpada także argument, że mogło chodzić o zasadę "co dziesiąty klient" etc, niektóre kasjerki wręczały bowiem wspomniane kupony wyłącznie niektórym osobom (bądź tylko niektóre pomijały) bez względu na miejsce zajmowane przed kasą.