Opinia użytkownika: Alicja_44
Dotycząca firmy: IKEA
Treść opinii: Zadzwoniłam na infolinię w celu sprawdzenia dostępności produktu, który chciałam zakupić. Połączyłam się z automatyczną sekretarką i zaczekałam na możliwość połączenia z doradcą. Odebrał już po pierwszym sygnale (co prawie nigdy nie zdarza się na infoliniach), miłym ciepłym głosem przedstawił się. Bardzo szybko udzielił mi informacji o interesującym mnie produkcie, mało tego powiedział ile sztuk jest aktualnie na stanie i kiedy przewiduje się wyczerpanie asortymentu. Ocena najwyższa za jakość obsługi telefonicznej, ponieważ chyba jeszcze nigdy tak szybko, konkretnie, rzeczowo i w tak miły sposób nie byłam obsłużona na infolinii.