Opinia użytkownika: Karolina_46
Dotycząca firmy: Van Graaf
Treść opinii: Weszłam do sklepu i zaczęłam się rozglądać za eleganckimi ubraniami dla młodych kobiet, a także za balową sukienką. Przez pół godziny nikt się mną nie zainteresował. Obsługa składał ubrania i nie zwracała na mnie uwagi, mimo mojego niezdecydowania. W końcu sama poprosiłam o radę. Wtedy okazało się, że pracownica jest profesjonalistką. Potrafiła pokazać mi rzeczy, które mnie interesowały w moim rozmiarze. Jeśli czegoś nie było, polecała coś innego w zamian, a nawet zaproponowała mi sprowadzenie danego produktu z innego miasta (z ich filii). Niestety, pracownica nie posiadała umiejętności dosprzedaży. Do sukienki powinna mi polecić np. torebkę lub buty. Nie zrobiła tego. Obsługa w kasie okazała się zdecydowanie bardziej uprzejma i chętna do pomocy. Zostałam obsłużona bardzo sprawnie. Moje ubrania zostały zapakowane z wyszukaną starannością.