Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Henryka

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Podpisałam nową umowę abonencką z firmą. Po paru dniach przyszedł rachunek, okazało się, że jest spory. Policzono mi za aktywację konta 40złotych - przy umowie nie było o tym mowy; ponadto nikt nie umiał mi wytłumaczyć, dlaczego doliczono zapłatę za rozmowy, choć na koncie były jeszcze niewykorzystane minuty z abonamentu. Nie podano mi numeru do biura obsługi klienta.