Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Telepizza
Treść opinii: Dzwoniąc w celu zamówienia pizzy odniosłem wrażenie że osoba która mnie obsługiwała (mężczyzna) była nie miła, ale to jeszcze nic w porównaniu z tym co było później. Zamówiłem pizze (dużą w ofercie 2 w cenie 1) do Knurowa, powtarzałem 3 razy adres zaznaczając za każdym razem że to Knurów, pan poinformował mnie że 5 zł. dopłaty będzie, ja się zgodziłem, po czym pan powiedział że od 40 do 50 minut pizza będzie u mnie. Po 1,5h oczekiwania zadzwonił do mnie na podany ww rozmowie numer telefonu dostawca i powiedział że jest pod wskazanym adresem ale w... Gliwicach pizze dostałem po około 2h oczekiwania zimną, ponadto zauważyłem że nie ma sosów, które wg mnie powinny tam być więc zadzwoniłem ponownie do lokalu, pan przeprosił i powiedział że sosy będą dostarczone po 1,5h oczekiwania zadzwoniłem znów, kierownik zmiany poinformował mnie że nie będzie sosów bo są za dodatkową opłatą. Zapytałem go czy w takim razie nie można było przedzwonić do mnie i tą sytuację wyjaśnić, bo czekam już 1,5h on przeprosił i zaproponował następnym razem tańszą pizze :)