Opinia użytkownika: Małgorzata_35
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: W dniu 9 października br. udałam się do sklepu budowlanego Castorama w Bielsku-Białej celem kupienia zamka do drzwi, zorientowania się w asortymencie paneli i drzwi mieszkaniowych. Ponieważ nie wiedziałam gdzie znajdują się dane działy, zapytałam o to w Punkcie Obsługi Klienta, który jest usytuowany przy wejściu do sklepu. Otrzymałam wskazówki jak znaleźć dany dział ale niestety we wskazanym miejscu zastałam zupełnie inny dział. Ostatecznie sama musiałam znaleźć interesujące mnie miejsca. W większości działów musiałam szukać osoby, która kompetentnie doradziła by mi co mam kupić, ale gdy już znalazłam pracownika na dziale zamków do drzwi mile zaskoczyłam się ponieważ pracownicy rzetelnie mi doradził w kwestii zakupu zamków i paneli.