Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Coffe Planet
Treść opinii: Do takiego miejsca jak Coffe Planet idzie się, żeby wypić dobrą kawę + dobre ciastko. Nie jest to tania kawiarnia, więc tym bardziej oczekiwania sa większe. Tyle, że w tym lokalu trudno już dostrzec dawną dbałość o klienta. Jako dawni bywalcy chcieliśmy złożyć zamówienie przy barze, tak zawsze było trochę szybciej i łatwiej wybrać można było ciasto. Odesłano nas do stolika i powiedziano, że ktoś nam to zaraz przyniesie. Po 20 minutach czekania udaliśmy sie do baru z pytaniem, gdzie zamówione ciastka i kawa. Odpowiedz brzmiała, prosze złożyć zamówienie u kelnerki i nas odprawiono. Ok, tylko, że przez kolejne 20 minut kelnerki ani sladu. Po kolejnych 15 przyniesiono nam wreszcie upragnione ciastka, na które straciliśmy już ochotę. Kelnerka zapytana skąd to zamieszanie i w rezultacie trzymanie nas przez prawie godzine przy pustym stoliku, odpowiedziła tonem obrażonej władczyni, że trzeba zamawiać u kelnerki i to nasza wina. Co do tego, że nie przyniosła tego co zamawialiśmy tylko co popadło też pewnie uznałaby, że to nasza wina. Nasza wina? Nie jest żadną przyjemnością zostawianie w jakiejkolwiek kawiarni 70zł za kawe i ciastka i popadania przez to w stan irytacji i złości. Lokal ten ma fatalną obsługę, nie wyobrażam sobie kontaktu nigdy więcej z tą bezczelna, nie dość że niewykwalifikowaną, to nadrabiającą swoje braki niegrzecznym zachowaniem zamiast kulturą. Czekanie godziny na kawę to lekka przesada. A to była kiedyś taka dobra kawiarnia. Obecny właściciel chyba zostawił pracowników samych sobie i zapomniał o szkoleniu.