Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Dzwoniłam na Mlinię z punktu Mbanku w centrum Handlowym Gryf. Pani konsultantka miała zupełnie bezbarwny głos, było jasno słychać że czyta z kartki wyuczone formułki i nie nadaje im bardziej osobistego brzmienia. W głosie było słychać znudzenie i zmęczenie. Kiedy powiedziałam że nie pamiętam kodu pocztowego, bo właśnie się przeprowadziłam i zapytałam czy nie mogłaby go znaleźć, powiedziała że w Szczecinie jest ponad 100 kodów i ona mi nie pomoże jeśli nie podam kodu. Ogólne wrażenia nie bardzo przyjemne. Poczułam się jakbym była 1500 klientem i pani nie chciała a musiała mi pomóc.