Opinia użytkownika: Artek
Dotycząca firmy: Media Markt
Treść opinii: Przybyłem do marketu celem zorientowania się w wyborze aparatów cyfrowych. Przy wejściu pracownik ochrony zatrzymał mnie i zażądał okazania zawartości torby (laptop), nie potrafiąc umotywować żądania na moje zdziwienie. Zatrzymał mnie sformułowaniem: "halo". Na stoisku z aparatami znajdowłao się ok. 2-3 osób w czasie wizyty. Towar był poprawnie wyeksponowany, oznaczony ceną, przy pełnym zatowarowaniu półek. Na stoisku znajdował się pracownik, który po kilkudziesięciu minutach mojego przyglądania się aparatom podszedł i zapytał, czy może pomóc. Pracownik był ubrany w firmową bluzę, z identyfikatorem na smyczy. Podczas rozmowy zaprezentował mi kilka modeli z interesującego mnie zakresu, dokładnie informując mnie o ich zaletach. Wykazał się dużą wiedzą, pokazał różnice, poświęcając kilka minut na rozmowę. Zapytał też o forme finansowania i zaproponował uzupełnienie zakupu o kartę pamięci. Przacownik wyglądał na zainteresowanego, utrzymywał kontakt wzrokowy i był zaangażowany podczas rozmowy. Przy wyjściu ze sklepu pracownik ochrony (inny) ponownie bez podania przyczyny zażądał okazania zawartości torby.