Opinia użytkownika: natalka
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: Odbierałam w godzinach porannych buty z reklamacji. Tydzień temu kiedy minął okres 14 dni otrzymałam odpowiedź ustną że moja reklamacja została odrzucona. Niestety Pani nie była w stanie odpowiedzieć mi ani z jakich powodów ani kiedy będe mogał odebrać moje buty. Umówiłam sie wtedy na telefonz Panią kierowniczką , wczoraj telefon rzeczywiście otrzymałam. a Dzisiaj odebrałam naprawione buty. Naprawa reklamacyjna została wykonana w ramach zadośćuczynienia , że musiałam czekać dodatkowy tydzień na zwrot butów.taka postawa bardzo mnie zaskoczyła , ale było to bardzo miłe zaskoczenie.