Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Studniczek

Dotycząca firmy: McDonald's

Treść opinii: Mając w planie skorzystać z obsługi McDrive musiałam z niej zrezygnować gdyż była kolejka która w ogóle się nie przesuwała. Gdy przechodziłam obok okienka McDrive usłyszałam luźną konwersację pana z okienka z osobami znajdującymi się w samochodzie i najwyraźniej nie był to jedynie odbiór zamówienia. Gdy weszłam do lokalu zastałam atmosferę zamieszania, kilka osób obsługujących kręciło się za barem i było kila osób oczekujących, nieustawionych w żadną konkretną kolejkę. Próbowałam w trakcie oczekiwania odczytać menu ale było to trudne ze względu na zbyt małą czcionkę, poza polecanymi produktami bardzo dobrze widocznymi i opisanymi ponad barem. Gdy dotarłam do kasy i chciałam złożyć zamówienie nieuprzejma pani powiedziała mi gburowatym głosem i niewyraźnie(musiałam prosić o powtórzenie) że nie ma produktu który chciałam zamówić. Poprosiłam o coś innego przy czym do dalszej części obsługiwania mnie nie mam zastrzeżeń. Poza tym że pani była niemiła cały czas. Kupiony przeze mnie produkt (cheesburger) był podany w bardzo zatłuszczonym papierze, tak że nie dało się go rozwinąć i zjeść bez brudzenia rąk. Poza tym frytki, które dostałam były przesolone. Lokal był względnie czysty i nie zauważyłam żadnych więcej mankamentów. Z toalety nie korzystałam. Gdy wyszłam z lokalu i znów przechodziłam obok okienka McDrive zobaczyłam tego samego obsługującego który prowadził luźną konwersację z osobami w samochodzie (nie wiem czy to był ten sam samochód) poza tym dotarło do moich uszu przekleństwo którego użył obsługujący.