Opinia użytkownika: Małgorzata_197
Dotycząca firmy: Promyk słońca
Treść opinii: Wybrałam się z córką roczną na wizytę do pediatry w celu konsultacji. Była to wizyta płatna, na ustaloną godzinę. Najpierw czekałam z dzieckiem w długiej kolejce do rejestracji, następnie dostałam karteczkę, z którą musiałam iść do kasy -piętro wyżej, w celu zapłacenia za wizytę. Następnie z powrotem do rejestracji ( w kolejce) z dowodem wpłaty i w końcu do gabinetu lekarskiego. Wszystko to musiałam robić z dzieckiem na ręku. Pani doktor zaprosiła mnie do gabinetu pół godziny później niż byłam zapisana (nie o 10.30 a dopiero o 11) W korytarzu płaczące niemowlęta i nudzące się dzieci skutecznie dokuczały wszystkim. Pani dr nie była zbyt miła, wręcz próbowała nadrobić stracone pół godziny. Co do konsultacji medycznej, nie będę komentować merytorycznej jej strony, nadmienię tylko że całkowicie się z nią nie zgadzam. Jakość obsługi oceniam na -2, z ww powodów. Na pewno nie skorzystam już nigdy z usług tej przychodni, pomimo tego że jest ona znana we Wrocławiu. Jednak można zaobserwować, że ośrodek ten stawia na ilość nie na jakość, a termin satysfakcja klienta jest im obcy.