Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Mebadess

Dotycząca firmy: Biedronka

Treść opinii: Zakupy wieczorem w dzień poprzedzający 11 listopada -dzień niehandlowy w dyskoncie. Brud przy samym wejściu do sklepu.Brak koszyków na zewnątrz kas ponieważ klienci zostawiają koszyki przy kasach.Nikt z obsługi nie wystawia ich na zewnątrz.Aby zatem pozyskać kosz trzeba nurkować między kolejkami co jest zadaniem niełatwym ze względu na długie rzędy ludzi(główni klienci to studenci) a kosze są pozostawiane w nieładzie i zakrywane przez ustawioną kolejkę. Wnętrza koszów są koszmarnie brudne.Celowo przyjrzałam się wielu egzemplarzom.W każdym był smolisty przestrzenny brud tworzący coś na kształt wypukłości,powstały prawdopodobnie po wyciekach płynów a następnie osadzania się na nich elementów stałych ,jak sypiący się cukier,mąka ,okruszki pieczywa.Jest to widok nie tylko nieprzyjemny dla oczu ale przede wszystkim niehigieniczny.Taka sytuacja wymaga w moim odczuciu interwencji sanepidu, tym bardziej ,że odnotowano również inną sytuację nie przestrzegania bezpieczeństwa i higieny oferowanych w promocji jaj.Wiele z uszkodzonych wytłaczanek leżało w bezładzie z wylewającymi się jajami, gdzieniegdzie na posadzce.Stwarza to sytuację zagrożenia poślizgnięcia się i ewentualnego uszkodzenia ciała. Brud i lepka posadzka, zwłaszcza w rejonie napojów i jaj jest zjawiskiem powtarzanym w tej placówce. Towary tekstylne umieszczone w koszach kompletnie wymieszane ,w nieładzie.Z trudem próbowałam skompletować 2 skarpetki i dopasować bluzę do spodni w dresie. Na stoisku z kosmetykami zamierzałam nabyć płatki kosmetyczne ale zabrakło ich w ofercie.Zapytałam stojącą nieopodal panią z obsługi sklepu aby sprawdziła czy interesujący mnie towar jest w magazynie.Pani stanowczo odpowiedziała ,że nie ma.W związku z tym,że pani z obsługi nawet nie udała się na zaplecze by to sprawdzić a przy takiej ilości asortymentu można nie zapamiętać czy towar jest czy nie ma powzięłam podejrzenie ,że sprzedawczyni mnie zlekceważyła.Z ta samą prośbą zwróciłam się do innego sprzedawcy, który natychmiast poszedł do magazynu i przyniósł mi pojedynczą sztukę żądanego towaru. Wszystkie skontrolowane przeze mnie ceny odpowiadały cenom na wywieszkach. Obsługa kasowa miła i szybka. Stanowisko do pakowania brudne, mnóstwo walających się rozdartych toreb reklamowych i ich strzępów, kilka butelek po wypitych sokach, 2 przygniecione puszki po piwie. Sklep przestrzega przepisów o utylizacji odpadów. W ślad za regulacjami ,w dyskoncie wystawiony jest pojemnik na zużyte baterie.Ten fakt jednak nie może złagodzić silnie negatywnej opinii o placówce.