Opinia użytkownika: Kinga_4
Dotycząca firmy: Makro Cash and Carry
Treść opinii: Zakupy w Makro przebiegały bez żadnych zastrzeżeń. Zostałam bardzo pozytywnie zaskoczona przy kasach. Przy każdej czynnej kasie były kolejki mające co najmniej po 4 klientów. Jedna ze zniecierpliwionych osób postanowiła zastosować się do rady napisanej na tabliczce przed kasami (jeśli stoisz w długiej kolejce zadzwoń a otworzymy następną kasę). Ku mojemu zaskoczeniu kasa została otwarta w przeciągu niespełna minuty. Z podobną sytuacją spotkałam się kiedyś w jednym z hipermarketów, jednak tam na otwarcie kolejnej kasy klienci czekali ponad 10 minut. W tym czasie wielu z nich zdążyło już być obsłużonym przez kasjerkę w kasie, przy której od początku stali. Właśnie z tego powodu przyznaję 5 punktów za obsługę.