Opinia użytkownika: Beata_59
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Dokonałam zakupu m.in. bananów, zapakowanych w gotowe opakowania. Przy kasie okazało się, że na opakowaniu nie ma ceny ani kodu kreskowego. Kasjerka oznajmiła mi to jakby z pretensją, że wzięłam takie opakowanie (spiesząc się oczywiście nawet nie zwróciłam uwagi przy stoisku z owocami, a poza tym, często opakowania są wyceniane w ramach promocji i kasa posiada ceny tych artykułów). Na moje pytanie, czy pani nie może zadzwonić na stoisko i zapytać o cenę, usłyszałam, że to nic nie da, bo i tak nie może nabić na kasę bez kodu. Nadal stoję przy kasie i oczekuję rozwiązania, np. że kasjerka zadzwoni na stoisko z prośbą o przyniesienie przez obsługę innego opakowania - z naklejonym kodem. Niestety, kasjerka zaproponowała mi jedynie zważenie bananów przy kasie i policzenie ceny za 1 kg, która jest wyższa od ceny w gotowym opakowaniu. Kasjerka nie znała jednak ceny za 1kg - jedynie mniej więcej.