Opinia użytkownika: Andrzej_74
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Najlepsze wrażenie, w czasie "nocy zakupów" w Galerii Krakowskiej, wywarł na mnie sklep "Empik". Spowodowane było to tym, że mimo naprawdę dużej ilości klientów kolejki przy kasach były szybko rozładowywane oraz był utrzymywany ciągły porządek na półkach z książkami. Mimo tego, że wiele osób siedziało na ziemi czytając książkę, było możliwe łatwe przejście pomiędzy regałami - spowodowane było to dobrym zaplanowaniem przestrzennym sklepu. Obsługa mimo późnej pory była uprzejma oraz nie było po niej widać zmęczenia. Jedynym minusem może okazać się to, że w kasach brakowało drobnych (wszyscy klienci płacili albo kartami albo banknotami o wysokich nominałach) przez co na wydanie reszty musiałem czekać ponad minutę (osoba obsługująca kasę zadzwoniła po kogoś w tej sprawie).