Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Szymon_1

Dotycząca firmy: Toyota

Treść opinii: W dniu 17.11.2008 umówiłem się telefonicznie na wymianę opon (na zimowe) w moim samochodzie. Zaproponowano mi najwcześniejszy termin 28.11.2008 na godzinę między 10.00 a 12.00 (na ok.1 godzinę). Zgodziłem się na ten termin. Po przyjeździe okazało się że termin wymiany moich opon to 28.11.2008 (ale) godzina 13.00. Wyraziłem swoje zdziwienie - poinformowano mnie że nie wiadomo co się stało ale została wpisana godzina 13.00. Musiałem poczekać .... o godz.13.10 wprowadzono mój samochód do serwisu i podjeto czynności wymiany opon. W międzyczasie , pomimo mojego długiego oczekiwania nikt z personelu nie zaproponował mi nic do picia, pomimo że inni klienci otrzymywali kawę lub herbatę. Opony wymieniono o godz. 13.55. Z samej wymiany opon byłem zadowolony.