Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Jolanta_44

Dotycząca firmy: Raiffeisen Digital Bank

Treść opinii: Założyłam nowe konto w tym banku. Aby robić przelewy potrzeba zainstalować certyfikat. Nie do końca wiedziałam jak to zrobić. Po długich poszukiwaniach na stronie www postanowiłam zadzwonić na infolinie. Odebrała Pani, początkowo bardzo miła, zapytała w czym pomóc. Wyjaśniłam w czym problem i że nie mogę znaleźć wyjaśnień na ich www. Pora była jednak chyba zbyt późna bo Pani nie chciało się wytłumaczyć co i jak. Powiedziała tylko: Wszelkie informacje może znaleźć sobie Pani na naszej stronie banku. Żadnej innej informacji nie zdołałam uzyskać.