Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marcin_193

Dotycząca firmy: Smyk

Treść opinii: Posiadanie sześcioletniego brata nakłada na mnie obowiązek odwiedzenia sklepu z zabawkami przed przyjściem świętego Mikołaja. Zakupy w sklepie Smyk w C.H. Galeria Krakowska pozostawiają we mnie mieszane uczucia. Z jednej strony sklep jest całkiem spory, podzielony odpowiednio na cześć dla chłopców i dziewczynek. Oferta jest różnorodna, ale niektórych produktów jest stanowczo za dużo. O ile rozmaitość klocków lego jestem w stanie zrozumieć, tak nie pojmuję po co w sklepie jest kilkanaście rodzajów zestawów młodego mechanika, które różnią się między sobą jedną lub dwiema cześćmi (jeden śrubokręt lub śrubka więcej). Także poziom obsługi jest zróżnicowany mężczyzna, którego zapytałem, czy posiadają reklamowany w programie Disnay Channel zestaw Spidermana, nie tylko odpowiedział i pokazał gdzie jest, ale opowiedział jak działa i jak należy go używać. Natomiast kobieta, która stała przy kasie, zapytana przeze mnie czy produkt posiada gwarancje opryskliwie odpowiedziała "A co miałoby się niby zepsuć". Spora kolejka do kasy przesuwała się jednak szybko i sprawnie. Klientów obsługiwały 3 kasjerki.