Opinia użytkownika: Olga_34
Dotycząca firmy: Yves Rocher
Treść opinii: Podczas świątecznych zakupów w Pasażu Grunwaldzkim, weszłam do sklepu Yves Rocher. W poszukiwaniu prezentów świątecznych, pomyślałam o kosmetykach dla mamy. Jakś czas temu, mama używała balsam z tej firmy i była bardzo zadowolona. Po wejściu do sklepu moją uwagę zwróciła przede wszystkim część sklepu zaaranżowana ze świątecznymi zestawami. Postanowiłam znaleźć zestaw, który byłby fajnym prezentem. Zaraz podeszła do mnie pani konsultantka i zapytała czy może coś doradzić. Powiedziałam jej czego szukam, a ona wskazała mi odpowiednie zestawy. Dopytywała przy okazji o rodzaj skóry, upodobania, itd. Była bardzo pomocna. Kiedy już wybrałam odpowiedni zestaw, podeszłam do kasy. Tam pani zapytała, czy posidam kartę stałego klenta, i zaproponowała, ze mi ją założy. Zwięźle wytłumaczyła jakie są zasady, wręczyła mi bezpłatne próbki kosmetyków oraz informacje o promocjach dla stałych klientów. Zakupy uważam za bardzo udane, a karta stałego klienta napewno mi się przyda, bo chętnie będę kupować kosmetyki ze względu na profesjonalną obsługę i dobrą jakość produktów.