Opinia użytkownika: Bryku
Dotycząca firmy: Piotr i Paweł
Treść opinii: Wizyta w sklepie związana była z typowmi zakupami świątecznymi. Muszę w tym miejscu bardzo pochwalić obsługę sklepu za sprawną obsługę w dniu wzmożonego ruchu klientów, dawno już nie widziałem tak sprawnej obsługi i w następnych obserwacjach bedę się odnosił do tego co właśnie dzisiaj zobaczyłem w sklepie Piotr i Paweł. Zacznę jednak od początku - sklep jak zawsze czysty i zadbany, obsługa stanowisk zawsze na miejscu, infrastruktura bardzo przyjazna. Towar w cenach konkurencyjnych, wybór bardzo duży, ceny zgodne z przedstawionymi na półkach, dużo promocji dobrze oznaczonych. I najważniejsze - obsługa kasowa - pierwsza klasa - wszystkie stanowiska otwarte i pomimo dużej ilości klientów bardzo dobra organizacja obsługi kasowej. Jedna osoba wyznaczona została do informowania na bieżąco klientów o długości kolejek i zarządzania nimi. Klienci byli na bieżąco informowani o tym, w której kolejce jest najmniej osób, która przesuwa się szybciej, która wolniej. Dodatkowo przez megafon klienci byli informowani o tym, że w dniu dzisiejszym alkohol jest kasowany na wszystkich stanowiskach kasowych (duży ukłon ze strony sklepu w stronę swoich klientów). Podsumowując ocena może być tylko wysoka, do sklepu na pewno wrócę z przyjemnością.