Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Zadzwoniłam na infolinię, w związku ze stratą karty bankomatowej. Już na początku zaczęło się bardzo miło. Dodzwoniłam się nie tam gdzie trzeba ale pan bez problemu wyjaśnił mi jaki numer powinnam wybrać i przełączył mnie. Pani, z którą mnie połączono była bardzo miła i konkretna. Często w infoliniach daje się wyczuć poddenerwowanie pracowników, ale ta pani była szczerze miła i uprzejma. Poprawiła mi humor po niezbyt udanym poranku.