Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Sebastian_28

Dotycząca firmy: Vectra

Treść opinii: Ze względu braku internetu zadzwoniłem na ogólnopolską infolinię. Niestety, udało mi się to dopiero po kilkunastu minutach. Konsultant tłumaczył to przeciążeniem sieci i zbyt małą ilością pracowników. Na szczęście konsultant bezbłędnie i szybko znalazł przyczynę i znał się na obsłudze technicznej.rozmowa trwała około 4 minut.W trakcie rozmowy konsultant poinformował gdzie znajdują się numery seryjne modemu , a następnie zrestartował go. Przeprosił za długi czas oczekiwania.