Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Piotr_117

Dotycząca firmy: AXA

Treść opinii: Umówiłem się z jedną z pracujących tam agentek w sprawie ubezpieczenia samochodu. Przed wejściem zastałem dosyć pokaźny poarking, gdzie bez problemu zaprkowałem swoje auto. Teren wokół budynku wyglądał czysto i schludnie. Po wejciu do środka, przywitała mnie ubrana w strój galowy kobieta i zapytała w jakiej sprawie? Następnie zaprowrowadziła mnie do niewielkiego pokoju bez okien, który wydawał się nieco przytłaczający z racji swoich niewielkich rozmiarów. Mimo to było w nim również czysto i zadbanie. Kobieta z którą rozmawiałem była również przyjemna i sympatyczna. Podała mi słuchawkę i wystukała nr do centrali firmy, w której przeprowadzili ze mną dogłębna analizę, dotyczącą mojej historii ubezpieczenia. Na koniec agentka, która siedziała ze mną w pokoju zapytała czy jestem zadowolony z warunków umowy. Gdy stwierdziłem, że tak ona prosiła żebym poczekał na dokumenty, które potrzebne były mi do ubezpieczenia a które miały być przesłane w ciągu 20 minut drogą mailowa. Po około 45 minutach czekania stwierdziłem że nie mam czasu. Po poinformowaniu o tym obsługującą mnie agentkę wyszedłem z biura.