Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Agencję Powszechnego Zakładu Ubezpieczeń przy ulicy Centralnej odwiedziłam gdyż chciałam ubezpieczyć swój pojazd. Gdy weszłam do biura były tylko dwie pracownice. Chociaż stanowisk było więcej. Jedna z Pań była zajęta rozmową z klientem który zgaszał jakąś stłuczkę. Do drugiej Pani była mała kolejka. Byłam trzecią oczekującą osobą. Wchodząc do biura powiedziałam "dzień dobry" niestety nikt nie odpowiedział na moje powitanie. W kolejce czekałam ok. 30min. Agent ubezpieczeniowy p. Monika była miła i serdeczna. Szczegółowo i ze zrozumieniem wyjaśniła mi wszystkie zasady ubezpieczenia mojego auta. Konkretnie i rzeczowo odpowiadała na moje pytania. Gdy zdecydowałam się na podstawowe ubezpieczenie zaproponowała dodatkowe na korzystnych warunkach. Przez cały czas rozmowy była uśmiechnięta i wesoła. Nie okazywała zniechęcenia czy nie zadowolenia chociaż ja byłam bardzo wnikliwym wypytującym i ciekawym klientem.