Opinia użytkownika: Marcin_196
Dotycząca firmy: LOTOS
Treść opinii: Rutynowa wizyta na stacji w celu uzupełnienia paliwa. Przy dyspozytorach nie było kolejki. Tankowanie przebiegło bez zastrzeżeń. W środku budynku jeden klient dokonujący zakupów alkoholowych. W pomieszczeniu jest włączony telewizor, światło w delikatnym półmroku. Pracownicy ubrani w stroje służbowe, wyglądają na zmęczonych. Transakcja i zapłata przebiega jednak sprawnie. Pracownik nawiązuje kontakt wzrokowy, udziela informacji, rozwiewa wątpliwości dotyczące m.in. czasu trwania programu lojalnościowego.