Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: INTERSPORT
Treść opinii: Celem wizyty był zakup sprzętu oraz ubioru narciarskiego dla 12-letniej siostrzenicy. Na początku ciężko było znaleźć kogoś z obsługi. Po 5 minutowym postoju przy dziale z obuwiem postanowiłem uzyskać kilku informacji. Zaczynając od ubioru podszedłem do Pani konsultantki. Okazała się bardzo miłą osobą i z anielską cierpliwością starała się przekonać mnie, iż ciężko będzie dobrać coś bez osoby, dla której przeznaczony jest zakup. Na szczęście poinformowała mnie, że mogę w ciągu 14 dni zwrócić towar lub wymienić na nowy jeżeli mój wybór nie będzie odpowiedni. Poznając rozmiary oraz przykładowe ceny postanowiłem przejść do sprzętu. W tym przypadku poszło łatwiej, gdyż najważniejszym czynnikiem jest wzrost. Podając liczbę pokazano mi odpowiednie rzeczy i wskazano cechy na które muszę zwrócić uwagę UZASADNIENIE OCENY: + miła obsługa + profesjonalne podejście do klienta + cierpliwość + konsultantka udzielała rad innym klientom gdy Ci zadawali pytania lecz natychmiast kontynuowała rozmowę. - brak zainteresowania moją osobą (nieśmiały klient wyjdzie ze sklepu)