Opinia użytkownika: MojaOpinia
Dotycząca firmy: Amica
Treść opinii: Zadzwoniłam do serwisu Amica aby dowiedzieć się o filtry węglowe do okapu. Pani powiedziała, że nie są dostępne, ale może je dla mnie zamówić i będą do odebrania w piątek. Niestety nie dostałam żadnego potwierdzenia czy ten produkt jest już dostępny, czy tez nie. Uważam, że w momencie gdy klient składa zamówienie telefoniczne powinien otrzymać potwierdzenie mailowe że zamówienie jest złożone i informację o tym, że produkt można już odebrać. Dzięki temu klient wie, że jest ważny dla firmy.