Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Aldo
Treść opinii: Reklamowałam obuwie na podstawie dokumentu potwierdzającego płatność kartą płatniczą (wydruk), gdyż nie posiadałam rachunku. Pracownica sklepu ALDO zachowywała się bardzo pomocnie, uprzemie i profesjonalnie. W bazie danych sklepu sprawdziła zgodność wydruku i po krótkiej konsultacji z kierownikiem przyjeła reklamację. Po 3 dniach od reklamacji otrzymałam telefon z informacją o pozytywnym sposobie rozpatrzenia reklamacji i sposobie jej załatwienia. Cała procedura przebiegła sprawnie i w miłej atmosferze.