Opinia użytkownika: kleberg
Dotycząca firmy: OSiR
Treść opinii: Wielokrotnie korzystałem z usług basenu OSiRu w Olsztynie znajdującego się przy ulicy Głowackiego. Dzisiejszą wizytę postanowiłem opisać w serwisie jakoscobslugi.pl., ponieważ była wyjątkowo nieudana. Zaczęło się od przydzielenia przebieralni przez Panią szatniarkę. Na tymże basenie wejścia zorganizowane są w ten sposób, że maksymalnie trzydziestoosobowa grupa wchodzi na konkretną wykupioną godzinę i wtedy Pani szatniarka przydziela szatnie: oddzielną dla panów, oddzielną dla pań. Jedna z tych dwóch szatni jest większa, a druga mniejsza. Dzisiaj, z sobie tylko znanych powodów Pani szatniarka przydzieliła mniejszą szatnię panom, mimo że na tą godzinę było ich dwa razy więcej niż kobiet. W rezultacie panowie tłoczyli się w ciasnej szatni i naprawdę bardzo trudno było się przebrać w tych warunkach. Funkcjonowanie natrysków pozostawiało wiele do życzenia, ciężko było ustawić pożądaną temperaturę wody, tak więc przed wejściem do basenu brało się prysznic albo w lodowatej, albo w zbyt gorącej wodzie. Samo pływanie także nie było zbyt przyjemne. Moim zdaniem na basen jednorazowo jest wpuszczana zbyt liczna grupa osób, dlatego komfort pływania jest niski, gdyż jest po prostu za ciasno. Pływanie zakończyłem przed czasem, po to aby uniknąć późniejszego tłoku w przebieralni, poza tym śpieszyłem się na autobus. Gdy już wyszedłem z szatni podszedłem do stanowiska Pani szatniarki, aby odebrać swój dokument tożsamości, który zostawiłem jako zastaw za kluczyk do szafki. Pani nie było jednak na swoim stanowisku pracy. Przyszła dopiero po 10 minutach i nawet mnie nie przeprosiła za to, że musiałem tak długo czekać. W rezultacie spóźniłem się na autobus, na który chciałem zdążyć. Uważam, że jakość obsługi na tym basenie jest słaba, dlatego przydzieliłem za nią (-4) punkty. Oprócz tego uważam, że cena w wysokości 6zł za 30 minut pływania w takich warunkach jest zbyt wygórowana i prawdopodobnie przestanę korzystać z usług tego basenu.