Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Wioleta_19

Dotycząca firmy: Renault

Treść opinii: Pojechałam z autem do salonu na wymianę silnika. Zamówienie silnika trwało ponad 2 tygodnie. To dość długo.Jest to samochód firmowy więc zależało mi na czasie. Koszt dość duży bo 12.000 tys. Chciałam być przy wymianie ale niestety w salonie panują dziwne zwyczaje, że klient nie może być w pomieszczeniu gdzie są naprawiane auta. Trochę się obawiałam czy zostanie włożony właściwy silnik a nie jakiś podmieniony. Dodam, że podczas montowania silnika niechcący uszkodzili przód auta:( Oczywiście naprawa na ich koszt ale samochód stracił na wartości. Miałam czas wolny i czekałam ponad 3 godziny w salonie. Brak jakichkolwiek gazet, a automat do kawy był uszkodzony. Oczywiście obsługa miła, pełna wiedzy.