Opinia użytkownika: sylla
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Posiadam konto i kredyt hipoteczny w Multibanku od kilku lat. Jestem bardzo zadowolona z obsługi i oferty. Uważam, że jest to jeden z najlepszych banków na rynku. Plusy: 1. bardzo czytelny i wygodny interface obsługi konta przez internet 2. autoryzacja płatności przez sms 3. placówka w Arkadii czynna do późnych godzin wieczornych 4. Multitransfer do krajowych płatności internetowych oraz internetowa karta visa 5. automatyczny przelew środków na wyżej oprocentowane subkonto Drobne minusy 1. brak możliwości wyboru/sortowania operacji po odbiorcy wpłaty (np. gdy chcę zobaczyć historię płatności za telefon lub czynsz) 2. brak możliwości exportu danych np. do Excela w celu ich późniejszej analizy (bilans domowych wydatków) 3. brak możliwości powiadamiania smsem o saldzie na rachunku po operacji Duże minusy obniżające moją ocenę: 1. w zeszłym miesiącu Szwajcaria obniżyła stopy procentowe, a oprocentowanie mojego kredytu w oparciu o LIBOR jeszcze nie zostało zaktualizowane 2. brak możliwości spłaty raty przy pomocy gotówki CHF lub z konta walutowego (jestem uzależniona od wysokiego kursu CHF w banku)