Opinia użytkownika: Magdalena_91
Dotycząca firmy: Urząd Miasta Gdańsk
Treść opinii: Ostatnio zdałam egzamin na prawo jazdy. W tej chwili mieszkam 600 km od miejsca, w którym jestem na stałe zameldowana. Zadzwoniłam więc do Urzędu Miasta, by dowiedzieć się, czy jest możliwość wyrobienia odpowiedniego dokumentu i odebrania go przez upoważnioną przeze mnie osobę. Telefon odebrała urzędniczka - przywitała mnie, przedstawiła się i podała nazwę instytucji. Przedstawiłam swój problem, a osoba z którą rozmawiałam przełączyła mnie do kompetentnej osoby. Kolejna urzędniczka poinformowała mnie, w jaki sposób mogę otrzymać dokument, bez konieczności odbycia długiej podróży (UM w Gdańsku wyszedł na przeciw osobom w takiej jak ja sytuacji - wystarczy wysłać podanie z prośbą o przesłanie dokumentu na adres korespondencyjny wraz z dowodem wpłaty). Uważam, że dzięki takim zarządzeniom i udogodnieniom może paść stereotyp o niesprawnej administracji.