Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Bartłomiej_29

Dotycząca firmy: Play

Treść opinii: Jestem klientem Play. Trzy miesiące temu wyjeżdżając za granicę wyłączyłem usługę poczty głosowej. Po powrocie zadzwoniłem na do biura obsługi i poprosiłem o ponowne uruchomienie usługi. Minęły dwa tygodnie i poczta nadal nie była włączona. Zadzwoniłem do biura obsługi gdzie pani poinformowała mnie, że poczta jest aktywna (!) ale ona wyłączy ją i włączy ponownie, że może to pomoże. Znów minął tydzień, poczta nadal nie działała. Ponownie skontaktowałem się z biurem, gdzie poinformowano mnie, że...poczta jest wyłączona i oni mogą ją oczywiście włączyć teraz. Tym razem się udało, ale jak widać dopiero po trzecim telefonie i po kilku miesiącach.