Opinia użytkownika: sylla
Dotycząca firmy: IKEA
Treść opinii: Po zakupach postanowiliśmy kupić lody i hot-dogi. Ikea wprowadziła nowy sposób zamawiania i płacenia - w automacie. Zamiast zapewne oczekiwanej poprawy obsługi, zrobił się zator. Ludzie byli zdezorientowani. Maszyny przyjmują jedynie bilon i banknoty 10 zł. Przy nas kilku klientów zrezygnowało z zakupu. Mieliśmy przy sobie jedynie banknoty 20 zł, w związku z czym głodni pojechaliśmy do domu. Jeżeli władze Ikei chciały ograniczyć liczbę klientów korzystających z baru po zakupach, to im się to udało. Odejmuję punkt od oceny za odhumanizowanie obsługi. Restauracja to nie kawomat - chyba, że wkrótce wydawanie jedzenia również będzie odbywało się automatycznie...