Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Ewa_168

Dotycząca firmy: Poradnia Pulmonologiczna Zabrze

Treść opinii: Dostałam skierowanie do poradni specjalistycznej i wczoraj się tam zgłosiłam o godz. 10:00. Miał przyjmować Pan Profesor od godz. 11:00. Według informacji uzyskanych w rejestracji to właśnie on miał podjąć decyzję kiedy zostanę przyjęta do przychodni. Przyszedł jakiś lekarz (nie wiem kto to był) i zaczął przyjmować pacjentów. Było nas około 10 osób. Przyjęcia przebiegały bardzo sprawnie do momentu gdy usłyszałam swe nazwisko. Myślałam że czas na wejście do gabinetu ale okazało się że lekarz rzucił moim skierowaniem na biurko rejestratorki z poleceniem zapisania na termin. Nie dostąpiłam "zaszczytu" wizyty w gabinecie, odrobiny zainteresowania, nie miałam okazji zadać pytania jakie miałam zadać na polecenie mojego lekarza prowadzącego. Poczułam się jak osoba, która przeszkadza. Wizytę w przychodni ustalono początkowo na lipiec ale po mojej informacji o I gr. niepełnosprawności wizytę przyspieszono na czerwiec. W tej przychodni w ewidentny sposób lekceważy się pacjentów gdyż nawet rejestracja nie działa prawidłowo a pani rejestratorka ciągle gdzieś chodziła bez jakiegokolwiek wytłumaczenia.