Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Joanna_312

Dotycząca firmy: Drogeria Visage

Treść opinii: Moje pierwsze wrażenie - drogeria przyjemna, niewielka, z małą ilością produktów. Ekspedientka chętna do pomocy, bardzo miła i rozmowna. Poprosiłam o pomoc w odnalezieniu produktu, którym byłam zainteresowana (w tym wypadku był to krem z filtrem UV). Pojawiły się problemy, gdyż musiałam kilkakrotnie powtarzać jaka moc filtru mnie interesuje. Prosiłam o kremy dla cery tłustej (ewentualnie mieszanej), mimo tego dostałam około 6 kremów, z czego 3 były niezgodne z moimi wymaganiami. Dodatkowo ledwo mogłam je utrzymać, gdyż ekspedientce wyraźnie się śpieszyło i podawała mi je wszystkie do rąk. Na koniec, musiałam sama odłożyć je na miejsca. Postanowiłam spróbować jeszcze raz i poprosiłam o inny produkt - tym razem maseczkę z kwasami owocowymi. Tym razem ekspedientka wypadła nieco lepiej, gdyż znalazła to o co ją prosiłam. Zajęło jej to jednak sporo czasu (miałam wrażenie, że nie jest pewna gdzie to się znajduje) i dostałam tylko jeden produkt (co najprawdopodobniej wiązało się z niewielkim asortymentem). Płatność została przeprowadzona szybko. Oceniłam obsługę wysoko, bo mimo pewnych niedociągnięć odniosłam dobre wrażenie ogólne.