Opinia użytkownika: Nayagare
Dotycząca firmy: DPD Polska
Treść opinii: Firma DPD była odpowiedzialna za dostarczenie do mnie przesyłki kurierskiej. Przesyłka została dostarczona w stanie nienaruszonym, jednak zgodnie z ustaleniami kurier miał byc na miejscu odbioru do godziny 12, a przyjechał po 15:00. Osoba, z którą się kontaktowałam, nie potrafiła mi powiedziec, co dzieje się z przesyłką i z czego wynika to opóźnienie. Mimo to pani z helpdesku była bardzo uprzejma i cierpliwa. Dośc wysoko za to oceniam stronę www tej firmy. Strona jest zrobiona intuicyjnie i łatwo na niej znaleźc potrzebne informacje. Odejmuję punkty za brak punktualności, która w przypadku firmy kurierskiej jest jednym z najważniejszych kryteriów oceny.