Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Magdalena_91

Dotycząca firmy: DPD Polska

Treść opinii: W czwartek miałam odebrać przesyłkę kurierską. Około godziny 10:00 zadzwonił do mnie kurier i zapytał o możliwość doręczenia. Niestety byłam nieobecna w domu (pracownik zaproponował, że może dojechać do mojej pracy - okazało się jednak, że jest ona zbyt oddalona od miejsca docelowego). Zapytałam, czy jest możliwość, by kurier pozostawił ją mojemu współlokatorowi. Okazało się, że jest to możliwe. Poinformowałam, o której godzinie będzie obecna w mieszkaniu ta osoba - kurier dostosował się do umówionej przez nas pory. Na 5 minut przed dotarciem na miejsce, pracownik firmy zadzwonił i powiadomił mnie, że z powodu korków na drogach, może się niewiele spóźnić (warto jednak zaznaczyć, że kurier pojawił się na czas, a o jego profesjonalizmie świadczy fakt, że uprzedził o ewentualnych trudnościach). Przesyłka zapakowana była w firmową kopertę; była cała, nieuszkodzona.