Opinia użytkownika: Rishard
Dotycząca firmy: sport-shop
Treść opinii: Chciałbym wyrazić opinie kolegi, który kupował w tym sklepie i byłem uczestnikiem kiedy zamawiał i dostawał towar (cały tok zamówienia. Ogólnie rzecz ujmując był zadowolony ze sprzętu i obsługi sklepu, sprzet w miarę dobrych cenach, a obsługa dość szybka, bo w ten sam dzień dostaliśmy maila z kwotą do zapłaty, a potem informację o procedurze wysyłki. Jednak wiele do zyczenia pozostawia firma kurierska, która długo dostarczała przesyłkę. Gdyż paczka powinna przyjść 8 a dotarła dopiero 12 i to po interwencji w firmie kurierskiej. Ale za to Pan kurier był uprzejmy i wniósł paczkę na 3 piętro. A ona ważyła 28.5 kg. To w pewien sposób rekompensuje długi czas oczekiwania na przesyłkę. I jeszcze jedno, gdyż dziwi mnie fakt, że kurier nie dzwoni do odbiorcy przesyłki by ustalić czy w ogóle kogoś zastanie czy nie, czy nawet określić przybliżony czas przyjazdu. Przecież zamawiając towar podajemy numer kontaktowy! Byłoby mniej nieporozumień, kiedy np. by nikogo nie bylo w domu, a firma miala moj numer, wiec albo zawinił sklep, który nie dał numeru, albo kurier, który nie zadzwonił - Trudno mi powiedzieć. Sklep oceniam na +2 za dobre ceny, fajny sprzęt, dobry kontakt z klientem ale polecałbym zmiane kuriera (albo poprosić go by dzwonił do klientów przed przyjazdem).